Cisco CISCO WEBEX SUPPORT CENTER WBS30 Guía Del Usuario
Глава 1: Ознакомление с функциями Remote Support
12
Просмотр информации об удаленном компьютере
Просмотр сведений о
системе клиента
системе клиента
Содержание
Во время сеанса поддержки при наличии разрешения клиента на это вы можете
просматривать подробные сведения о компьютере клиента. Данные сведения
могут помочь вам диагностировать и устранить неполадки компьютера.
просматривать подробные сведения о компьютере клиента. Данные сведения
могут помочь вам диагностировать и устранить неполадки компьютера.
Требования
Эта функция включена для вашего сайта. Если эта функция не
отображается, обратитесь за помощью к администратору сайта.
отображается, обратитесь за помощью к администратору сайта.
Сеанс, проводимый в настоящий момент с участием клиента.
Возможности
Просмотр сведений о системе на удаленном компьютере и внесение
изменений в конфигурацию с последующей перезагрузкой для просмотра
сведений о системе на предмет полученных результатов.
изменений в конфигурацию с последующей перезагрузкой для просмотра
сведений о системе на предмет полученных результатов.
Запуск сценария для диагностики и устранения неисправности в системе.
Подробнее...
(на странице 13)
Распечатка отображаемой информации или сохранение ее в файл.