Cisco Cisco WebEx Event Center WBS30 Guía Del Usuario

• Support Center: Legen Sie die Reihenfolge der Registerkarten fest, die auf dem Support-Dashboard

angezeigt werden sollen.

Wählen Sie Speichern aus, um Ihre Änderungen zu speichern.

Sie können Nutzungsberichte erstellen, die Informationen über alle von Ihnen auf Ihrer Website veranstalteten
Online-Events enthalten.

Sie können die Daten in eine CSV-Datei (mit durch Kommas getrennten Werten) exportieren oder herunterladen,
die Sie in einem Tabellenkalkulationsprogramm wie Microsoft Excel öffnen können. Sie können die Berichte
auch in einem druckerfreundlichen Format ausdrucken.

Um einen Bericht zu erstellen, gehen Sie zu Mein WebEx > Meine Berichte.

Wählen Sie den Berichtstyp aus, den Sie erstellen möchten.

Geben Sie Ihre Suchkriterien an, beispielsweise den Datumsbereich, für den Sie die Daten im Bericht anzeigen
möchten.

Wählen Sie Bericht anzeigen aus.

Wählen Sie zum Ändern der Reihenfolge, in der die Berichtsdaten sortiert werden, die Spaltenüberschriften
aus.
Die Berichtsdaten werden nach der Spalte sortiert, neben deren Überschrift ein Pfeil angezeigt wird. Um die
Sortierreihenfolge umzukehren, klicken Sie auf die Spaltenüberschrift. Wenn die Daten nach einer anderen
Spalte sortiert werden sollen, klicken Sie auf die Überschrift dieser Spalte.

Führen Sie ggf. eine der folgenden Aktionen aus:

• Wenn Sie einen allgemeinen Event-Nutzungsbericht anzeigen und diesen in einem zum Drucken

geeigneten Format darstellen möchten, klicken Sie auf Druckerfreundliches Format.

Wenn Sie den Nutzungsbericht für ein Event anzeigen und den Inhalt darstellen möchten, klicken Sie
auf den Link für den Event-Namen.

• Wenn Sie einen WebEx-Service-Registrierungsbericht anzeigen, können Sie auf die Nummer in der

Spalte „Angemeldet“ klicken, um eine Erinnerungs-E-Mail an die für das Event registrierten Teilnehmer
zu senden. Es wird ein E-Mail-Editor geöffnet, in dem Sie die Standardvorlage für die E-Mail bearbeiten
können.

• Wenn Sie einen WebEx-Service-Registrierungsbericht oder einen Event Center-Teilnahmebericht

anzeigen, können Sie in der Spalte „Event-Name“ auf den Namen des Events klicken, um einen
detaillierten Bericht zu den registrierten Benutzern für das Event zu öffnen. Dieser bietet zusätzliche
Optionen zum Senden einer Erinnerungs-E-Mail an registrierte Teilnehmer.

• Wenn Sie einen WebEx-Service-Teilnahmebericht anzeigen, können Sie auf die Nummer in der Spalte

„Anwesend“ klicken, um eine E-Mail-Nachricht an die Teilnehmer des Events zu senden. Sie können
aber auch auf die Nummer in der Spalte „Abwesend“ klicken, um eine E-Mail-Nachricht an die
abwesenden Benutzer für das Event zu senden. Es wird ein E-Mail-Editor geöffnet, in dem Sie die