Cisco Cisco Customer Voice Portal Downloads Notas De La Versión

C

HAPTER 

5:

 

VXML Server

 

L

OGGING

 

 

U

SER 

G

UIDE FOR 

C

ISCO 

U

NIFIED 

CVP

 

VXML

 

S

ERVER 

 

 

 

AND 

C

ISCO 

U

NIFIED 

C

ALL 

S

TUDIO

 

 

 

104 

Figure 5-2 displays the format for the XML Activity Logger configuration file. The main tag for 
the configuration, 

configuration

, has two attributes, 

name

 and 

version

. Name is expected to 

contain the logger instance name though can be given any name desired. The version is expected 
to include the version of the configuration, which is currently “1.0”. The subsequent sections 
describe the functionality of the various tags in the configuration. 

The 

<format>

 tag allows for the modification of how the activity log files are formatted. All 

Activity Logger configurations are required to define a format. The possible attributes are: 

•

 

. This required attribute defines the delimiter to use to separate columns on a line. 

Delimiters can be any string value, though typically will be a comma or tab. To use a special 
white space character such as a new line or tab, use the escaped version. The possible values 
are “\n” (denoting a new line), “\t” (denoting a tab), “\r” (denoting a return), and “\f” 
(denoting a line feed). 

•

 

. When this required attribute is set to 

true

, the Activity 

Logger will attempt to eliminate the delimiter from any content appearing in the logs to 
ensure that the log file can be imported flawlessly. For example, if the delimiter is a comma 
and the configuration is set to remove the delimiter, when it is to log the content “This, is the 
description”, it will appear in the log as “This is the description” so as not to affect the 
accuracy of the importing process. This extra step, though, does incur a slight performance 
hit. This step will not be performed if this attribute is set to 

false

. 

•

 

. This optional attribute controls the delimiter used to separate lines. The 

recommended option is to not include the attribute. In this case, the Activity Logger will 
separate lines appropriate to the operating system on which VXML Server is running. Set the 
attribute to explicitly set the new line delimiter. Delimiters can be any string value, though 
typically will be a white space character. To use a special white space character such as a 
new line or tab, use the escaped version. The possible values are “\n” (denoting a new line), 
“\t” (denoting a tab), “\r” (denoting a return), and “\f” (denoting a line feed). 

•

 

. These required attributes set how the second column of the 

activity log references a date when the event occurred. The format and granularity are 
specified. There are three possible values for the 

date_format

 attribute: 

o

 

. This is a standard readable date format in the form “MM/DD/YYYY 

HH:MM[:SS][.MMM]” where the hour is in 24-hour time and the last three digits are the 
milliseconds. The seconds and milliseconds are displayed with brackets to indicate that 
their appearance are based on the 

date_granularity

 attribute. For a 

date_granularity

 

attribute set to 

minutes

, just the hours and minutes of the time will be displayed. For a 

granularity set to 

seconds

, just the hours, minutes and seconds will be displayed. For a 

granularity set to 

milliseconds

, all components will be displayed.