Cisco Cisco Unified Customer Voice Portal 10.0(1) Guía Del Desarrollador

V

OICE 

E

LEMENT

: 2_O

PTION

_M

ENU TO 

10_O

PTION

_M

ENU

 

 

C

ISCO 

CVP

 

V

OICE

XML 3.1 

 

 

 

†

Character 

(0-9, #, *)

†

 

No 

true 

 

true

The dtmf keypress or keypresses that can be 
used to select the menu 

. Additional 

settings may be used to 

define multiple dtmf keypresses corresponding 
to the same return value. Note that 1) at 
minimum, one of the two settings: 

 or 

 must 

be specified; and 2) keypresses are currently 
limited to single digits. 

string 

 

 

 

No

true

true

The voice keyword or keywords that can be used 
to select the menu 

. Additional 

 settings may be used to 

define multiple matching voice keywords 
corresponding to the same return value. Note 
that at the minimum, one of the two settings: 

 or 

 must 

be specified. 

string 

 

 

 

Yes

false

true

The value to be stored in the element data 

 for this voice element when the caller 

selects 

. Note that only a single value 

is allowed for each option. 

†

where X is 2 - 10 as applicable. 

 

string 

The value associated with the keyword or DTMF keypress inputted by the caller is stored in this 
variable. 

float 

This is the confidence value of the matched utterance. 

 

 

Copyright 2001 - 2005 Audium Corporation.  All Rights Reserved. 10/05

 

56