Manualsbrain.com
  1. Manuales
  2. Marcas
  3. Cisco
  4. Cisco Unified Customer Voice Portal 10.0(1)
  5. Guía De Información

Cisco Cisco Unified Customer Voice Portal 10.0(1) Guía De Información

Descargar
Página de 4
 
 
Product End-of-Life Notice 
© 2010 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. This document is Cisco Public Information. 
Page 1 of 4 
End-of-Sale and End-of-Life Announcement for the Cisco Unified 
Customer Voice Portal Version 7.0 
EOL7308 
Cisco announces the end-of-sale and end-of life dates for the Cisco Unified Customer Voice Portal 
Version 7.0. The last day to order the affected product(s) is May 20, 2011. Customers with active service 
contracts will continue to receive support from the Cisco Technical Assistance Center (TAC) as shown in 
Table 1 of the EoL bulletin. Table 1 describes the end-of-life milestones, definitions, and dates for the 
affected product(s). Table 2 lists the product part numbers affected by this announcement. For customers 
with active and paid service and support contracts, support will be available until the termination date of 
the contract, even if this date exceeds the Last Date of Support shown in Table 1. 
Table 1. 
End-of-Life Milestones and Dates for the Cisco Unified Customer Voice Portal Version 7.0 
Milestone 
Definition 
Date 
End-of-Life 
Announcement Date 
The date the document that announces the end of sale and end of life of a product is 
distributed to the general public. 
November 19, 2010 
End-of-Sale Date 
The last date to order the product through Cisco point-of-sale mechanisms. The product 
is no longer for sale after this date. 
May 20, 2011 
Last Ship Date: 
App. SW 
The last-possible ship date that can be requested of Cisco and/or its contract 
manufacturers. Actual ship date is dependent on lead time. 
August 18, 2011 
End of SW Maintenance 
Releases Date: 
App. SW 
The last date that Cisco Engineering may release any final software maintenance 
releases or bug fixes. After this date, Cisco Engineering will no longer develop, repair, 
maintain, or test the product software. 
May 19, 2012 
End of New Service 
Attachment Date: 
App. SW 
For equipment and software that is not covered by a service-and-support contract, this is 
the last date to order a new service-and-support contract or add the equipment and/or 
software to an existing service-and-support contract. 
May 19, 2012 
End of Service Contract 
Renewal Date: 
App. SW 
The last date to extend or renew a service contract for the product. 
August 15, 2013 
Last Date of Support: 
App. SW 
The last date to receive service and support for the product. After this date, all support 
services for the product are unavailable, and the product becomes obsolete. 
May 31, 2014 
HW = Hardware 
OS SW = Operating System Software 
App. SW = Application Software 
Table 2. 
Product Part Numbers Affected by This Announcement 
End-of-Sale Product Part 
Number 
Product Description 
Replacement Product 
Part Number 
Replacement Product 
Description 
Additional Information 
CVP-7.X 
CVP 7.X Configuration 
See the Product Migration 
Options section below for 
detailed information on 
replacing this product. 
 
 
CVP-70-CC-150= 
CVP 7.0 Call Director 
(includes Software) - 150 
Ports 
See the Product Migration 
Options section below for 
detailed information on 
replacing this product. 
 
 
CVP-70-CC-300= 
CVP 7.0 Call Director 
(includes Software) - 300 
Ports 
See the Product Migration 
Options section below for 
detailed information on 
replacing this product. 
 
 
CVP-70-CC-600= 
CVP 7.0 Call Director 
(includes Software) - 600 
Ports 
See the Product Migration 
Options section below for 
detailed information on 
replacing this product.