Cisco Headend System Release 2.7 Guía Del Usuario

8-12 

Transmit DHCT Billing Transactions With the IIH Utility 

749640 Rev D 

The resetClientNvm transaction resets the non-volatile memory (NVM) of a DHCT 

to default settings established at the factory. The procedures in this section provide 

detailed instructions on resetting the NVM of an individual DHCT, a list of DHCTs, 

or DHCTs of a specific model number. 
Note:  The –r option, which is used to reset the NVM, is not a valid option at sites 

that use the Pioneer application server. The –r option is valid only at sites that use 

the Cisco Application Server. When the –r option is used at a site that uses the 

Pioneer application server, the system displays the following message: 

(assumed since saManager is not running) 

Follow these instructions to reset the NVM of an individual DHCT. 

 

1. 

If necessary, open an xterm window on the DNCS. 

2. 

Type IIH  -r  [DHCT MAC address] and then press Enter. 
Notes:   
• 

Substitute the MAC address of the DHCT for [DHCT MAC address]. 

• 

The MAC address can be formatted with or without colons ( : ). 

Examples:   
• 

IIH  -r  00:02:DE:A6:45:92 

• 

IIH  -r  0002DEA64592 

Result:  The system resets the NVM of the specified DHCT. 

 

Follow these instructions to reset the NVM of a list of DHCTs. You should already 

have prepared the list of DHCTs, identified by MAC address, according to the 

guidelines and instructions in the Prepare a Text File section, earlier in this chapter. 
Note:  When the IIH utility processes a list of DHCTs, the transaction processes ten 

DHCTs at a time, by default. The reason ten DHCTs are processed at a time is to 

avoid monopolizing the bossServer process of the DNCS. If you have an urgent need 

to process more DHCTs than ten at a time, you can override the default value 

through use of the –C parameter.  

 

1. 

If necessary, open an xterm window on the DNCS.