Cisco Cisco Unified Operations Manager 8.0 Hoja De Datos

 

 

Data Sheet 

© 2008 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. This document is Cisco Public Information. 

Page 2 of 5 

Cisco Unified Operations Manager presents the current operational status of the Cisco Unified 

Communications system through real-time service-level views of the network. The Alerts and 

Events Display, IP Phone Status Display and Service Quality Alerts Display present the up-to-date 

fault status of monitored devices, applications, and phones. Drill-down views show the operational 

status of each element and its interrelationships with other elements of the solution along with the 

status of logical entities such as trunk groups and route lists. 

Cisco Unified Operations Manager automatically discovers the network and updates its knowledge 

base by identifying the role of every device and application in the Unified Communications 

network. It monitors the discovered network elements to detect faults using its built-in intelligence 

to immediately alert network managers through alerts and events. From alerts and event displays, 

network administrators can launch context-sensitive tools for each alert and event to troubleshoot 

the fault. The IP Phone status display, for example, can provide information about a phone’s 

switch, switch port, serial number, application load, and so on, allowing administrators to locate the 

phone and further troubleshoot the problems. 

Cisco Unified Operations Manager also reports the per phone voice quality degradation through its 

Service Quality Alerts dashboard. 

Cisco Unified Operations Manager comes with a powerful set of diagnostic tests that can be 

executed on demand or on a scheduled basis for proactive network health monitoring and trouble 

isolation. The phone tests run in batch mode to bulk test the features on multiple phones. This test 

can validate the phone’s features such as call, call hold, call park, call transfer, and conference. 

The synthetic tests serve to proactively test user activities such as getting a dial tone, making 

phone calls, leaving voice mail, and creating or joining conference calls. Dial-plan tests provide an 

easy mechanism to test and validate all the dial plans. The node-to-node tests use the services of 

the Cisco IOS

®

 Software IP service-level agreement (SLA) in Cisco routers to simulate traffic in the 

network and determine network characteristics such as reachability status, response time, latency, 

jitter, packet loss, and network quality.  

Table 1 lists features of Cisco Unified Operations Manager. 

Features and Benefits of Cisco Unified Operations Manager 

●

  Auto discovery of Cisco Unified Communications Manager cluster elements and associated 

Unified Communications applications, phones, and gateways 

●

  Automatic grouping and population of network topology views 

●

  Single view to visualize and monitor the entire Cisco Unified Communications system 

●

  Context-sensitive right-click menus for diagnostics, Layer 2 physical connectivity, and status 

and performance-monitoring 

●

  Quick glance real-time status of all the faults in the Unified Communications network 

●

  Customizable views for selective and focused monitoring