Cisco Cisco Unified Communications Manager Assistant for Unified CM 7.1 Prospecto
1-5
Příručka uživatele aplikace Cisco CallManager Attendant Console
OL-6598-01
Kapitola 1 Úvod do aplikace Cisco IPMA
Určení režimu aplikace Cisco IPMA v aplikaci Assistant Console
Krok 2
Na panelu Moje hovory najděte vedle jména manažera číslo jeho linky. Viz část
.
Krok 3
Na panelu Moji manažeři najděte pro stejného manažera číslo jeho linky vedle
ikony telefonu ve sloupci Podrobnosti o hovoru. Viz část
ikony telefonu ve sloupci Podrobnosti o hovoru. Viz část
Poznámka
Pokud vedle ikony telefonu nevidíte číslo, rozšiřte sloupec
Podrobnosti o hovoru přetažením jeho hlavičky.
Podrobnosti o hovoru přetažením jeho hlavičky.
Jsou-li obě čísla linky stejná, používáte aplikaci Cisco IPMA v režimu sdílené
linky. Asistent i manažer mají stejné číslo položky adresáře a sdílejí linku.
linky. Asistent i manažer mají stejné číslo položky adresáře a sdílejí linku.
Pokud se čísla linky liší, používáte aplikaci Cisco IPMA v režimu paralelní linky.
Asistentovi je pro vyřizování hovorů manažera přiřazeno náhradní číslo
Asistentovi je pro vyřizování hovorů manažera přiřazeno náhradní číslo
v adresáři. Náhradním číslem je paralelní číslo, které zastupuje skutečné číslo
manažera v adresáři.
manažera v adresáři.
Poznámka
V režimu sdílené linky se na panelu Moji manažeři zobrazí čtyři položky –
Manažer, Hlasitý telefon, Nerušit a Podrobnosti o hovoru. V režimu paralelní
linky se navíc zobrazí položky Odklonit vše, Sled. asist., Filtrování hovorů a
Režim filtru.
Manažer, Hlasitý telefon, Nerušit a Podrobnosti o hovoru. V režimu paralelní
linky se navíc zobrazí položky Odklonit vše, Sled. asist., Filtrování hovorů a
Režim filtru.
Související témata
•
•
•