Cisco Cisco Unified Contact Center Enterprise 8.5(1)

Descargar
Página de 256
Serviceability Best Practices Guide for Unified ICM/Contact Center Enterprise & Hosted   
©2011 Cisco Systems, Inc. 
 
43  
some objects within these tables do not have values is not necessarily indicative of a failed 
implementation. 
 
 
Figure 17: Mapping CCCA MIB to SYSAPPL MIB 
 
If a monitoring application prefers to acquire CPU and/or memory metrics on a per-process basis, 
the cccaComponentElmtRunID value may also be used as an index into the SYSAPPL-MIB 
sysApplElmtRunTable. 
The component-specific and subcomponent-specific tables include a separate table of 
instrumentation for each possible Unified CCE component.  The list of tables includes: 
  Router Table (cccaRouterTable) 
  NIC Table (cccaNicTable) – since nearly always installed on the Router, this is 
considered a subcomponent of the Router 
  Logger Table (cccaLoggerTable) 
  Distributor Admin Workstation Table (cccaDistAwTable) 
  Peripheral Gateway Table (cccaPgTable) 
  Peripheral Interface Manager Table (cccaPimTable) – since always installed on the 
PG, this is a subcomponent of the PG 
  CTI Gateway Table (cccaCgTable) 
  CTI Object Server Table (cccaCtiOsTable) 
  Outbound Option Campaign Manager (cccaCampaignMgrTable) 
  Outbound Option Dialer (cccaDialerTable) 
Component Element 
 SYSAPPL-MIB 
sysApplElmtRunTable 
 Router Processes 
– one row per process. 
18,140 
00:07:33:78 
c:\icm\bin\mdsproc.exe 
2007-Jul-31, 12:05:23.0 
945 
22,938 
00:07:33.72 
c:\icm\bin\rtsvr.exe 
2007-Jul-31, 12:05:23.0 
944 
204,634 
00:07:33.81 
c:\icm\bin\router.exe 
2007-Jul-31, 12:05:22.0 
942 
Memory 
CPU 
Name 
TimeStarted 
Index 
active  
945 
mdsproc.exe 
active  
944 
rtsvr.exe 
active 
942 
router.exe 
Status 
RunID 
Name 
* Note: Not all entries in this table are implemented. Those shown are typically populated.