Cisco Cisco Unified MeetingPlace Express 1.1 Guía Del Usuario
16-15
Benutzerhandbuch für Cisco Unified MeetingPlace Express Version 1.1
OL-9471-01
Kapitel 16 Problembehandlung und Hilfe
Probleme in Konferenzen
Problem
Ich habe meinen Bildschirm freigegeben, aber die Teilnehmer sehen nur
einen blauen Kasten mit schraffiertem Muster.
Lösung
Wenn Sie nicht den gesamten Bildschirm, sondern nur eine Anwendung
freigegeben haben, muss diese jederzeit auf dem Bildschirm sichtbar sein. Es
kann sein, dass sich das freigegebene Dokument bzw. die Anwendung nicht im
Vordergrund Ihres Bildschirms befindet. Klicken Sie auf das freizugebende
Dokument bzw. die Anwendung, um es bzw. sie für die Freigabe in den
Vordergrund zu holen.
kann sein, dass sich das freigegebene Dokument bzw. die Anwendung nicht im
Vordergrund Ihres Bildschirms befindet. Klicken Sie auf das freizugebende
Dokument bzw. die Anwendung, um es bzw. sie für die Freigabe in den
Vordergrund zu holen.
Verwandte Themen
•
Probleme in Sprachkonferenzen
Hinweis
Sämtliche Informationen in diesem Abschnitt betreffen nur Teilnehmer im
erweiterten oder im einfachen Webkonferenzraum. Sie betreffen keine
Teilnehmer im auf die Freigabekomponente beschränkten Webkonferenzraum.
erweiterten oder im einfachen Webkonferenzraum. Sie betreffen keine
Teilnehmer im auf die Freigabekomponente beschränkten Webkonferenzraum.
Problem
Die Stimmen einiger Teilnehmer sind sehr leise und werden nicht gehört.
Lösung
Erhöhen Sie die Eingangslautstärke dieser Teilnehmer. Siehe
.
Problem
In der Konferenz sind viele unerwünschte Hintergrundgeräusche zu hören.
Lösung
a.
Ermitteln Sie die Quelle der Geräusche: Wählen Sie alle Teilnehmer aus und
schalten Sie sie stumm. Heben Sie die Stummschaltung der Teilnehmer
anschließend nacheinander einzeln wieder auf, bis Sie das unerwünschte
Hintergrundgeräusch hören. Anweisungen hierzu finden Sie unter
schalten Sie sie stumm. Heben Sie die Stummschaltung der Teilnehmer
anschließend nacheinander einzeln wieder auf, bis Sie das unerwünschte
Hintergrundgeräusch hören. Anweisungen hierzu finden Sie unter
.
b.
Schalten Sie die Leitung mit den unerwünschten Geräuschen stumm. - Oder -
c.
Verringern Sie die Eingangslautstärke dieser Teilnehmer. Siehe
.