Cisco Cisco Unified Contact Center Enterprise 9.0(2) Referencia técnica

Descargar
Página de 548
   
2-151
Cisco ICM/IP Contact Center Enterprise Edition Database Schema Handbook, Release 6.0(0)
  
Chapter 2      Table Details
Galaxy_Agent_Call_Count Table
Related tables:
 (via PeripheralID)
TerminationType
Valid options include:
1 = Agent
2 = Digital Agent
4 = Audio Response Unit (ARU)
32 = Enhanced Agent
33 = Digital Enhanced Agent
42 = Tone PBX
45 = Voice Operated Relay (VOR)
48 = Voice Response Unit (VRU)
49 = Gate PBX
55 = Directory Assistance Billing Agen
56 = Directory Assistance Digital Billing Agent
57 = Enhanced D.A. Billing Agent
58 = Enhanced Directory Assistance Digital 
Billing Agent
60 = Directory Assistance Audio Response Unit 
(DAARU)
DBSMALLINT
NOT NULL
TimeZone
The time zone for the date and time. The value is 
the offset in minutes from GMT.
DBINT
PK
NOT NULL
Table 2-150 Galaxy_Agent_Call_Control Table (continued)
Field Name
Description
Data Type
Keys and 
Null Option