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Samsung Wireless Audio-Multiroom WAM751 Manual De Usuario

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Página de 80
Apêndice
 
A
resolução de problemas
Antes de pedir assistência, efectue as seguintes verificações.
Sintoma
Verificação
Solução
A unidade não liga.
 • O cabo de alimentação está ligado 
à tomada? (Apenas nos modelos 
WAM750, WAM751, WAM350, 
WAM351)
 • O transformador está ligado à 
tomada? (Apenas nos modelos 
WAM550, WAM551)
 • Ligue o cabo de alimentação à 
tomada. (Apenas nos modelos 
WAM750, WAM751, WAM350, 
WAM351)
 • Ligue o transformador à tomada. 
(Apenas nos modelos WAM550, 
WAM551)
O Hub e o produto não estão 
emparelhados.
 • Quando o Hub está ligado, os 
indicadores anteriores do HUB 
indicam que está a funcionar 
correctamente?
 • O cabo de rede está ligado 
ao router sem fios e ao HUB 
correctamente?
 • Certifique-se de que os LEDs 
anteriores do produto mudam de 
vermelho para azul.
 • Reponha as predefinições do HUB. 
(Consulte o manual de utilizador do 
HUB para obter mais detalhes.) 
Desligue o HUB e ligue-o 
novamente. Verifique se o indicador 
de emparelhamento no painel 
anterior do HUB está intermitente.
 • Reponha as predefinições do 
produto (consulte a página 15). 
Desligue o produto e ligue-o 
novamente. Verifique se o 
indicador LED do painel frontal do 
produto está ou não intermitente.
Um função não é executada 
quando se carrega no botão.
 • Há electricidade estática no ar?
 • Desligue a ficha e volte a ligá-la.
Não é emitido som.
 • O volume está no mínimo?
 • Ligue o produto correctamente.
 • Regular o volume.
Falha da função TV SoundConnect 
(emparelhamento do televisor).
 • O seu televisor é compatível com 
TV SoundConnect?
 • O seu televisor tem a versão de 
firmware mais recente?
 • Ocorre um erro ao ligar?
 • A função TV SoundConnect 
é compatível com alguns 
modelos de televisores Samsung 
comercializados após 2012. 
Verifique o seu televisor para 
determinar se é compatível com 
TV SoundConnect.
 • Confirme que TV SoundConnect 
está definido como On no menu 
do televisor.
 • Actualize o seu televisor com a 
versão mais recente de firmware.
 • Contacte o Centro de Contacto da 
Samsung.
 • Prima sem soltar o botão   
TV 
SoundConnect
 durante mais de 5 
segundos para repor TV SoundConnect e 
ligar a outro televisor.
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