Samsung Xpress SL-C1860FW A4 Multifunções Laser Cor 18 ppm Manual De Usuario

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6.  Resolução de problemas
Problemas de impressão
Estado
Causa possível
Soluções sugeridas
A máquina não imprime. A máquina não está a receber corrente.
Ligue a máquina à alimentação de electricidade em primeiro lugar. Se a máquina 
tiver um botão 
 (Power/Wakeup) no controlo, prima-o. 
A máquina não está seleccionada como 
predefinida.
Seleccione a máquina como predefinida no Windows.
Verifique os seguintes aspectos da máquina:
• A tampa não está fechada. Feche a tampa.
• O papel encravou. Resolva o encravamento de papel (сonsulte “Resolver encravamentos do papel” na página 107).
• Não há papel na máquina. Coloque papel (consulte “Colocar papel no tabuleiro” na página 43).
• Cartucho de toner não está instalado. Instale o cartucho de toner (consulte “Substituir o cartucho de toner” na página 87).
• Certifique-se de que a capa de protecção e as folhas são removidas do cartucho de toner (consulte “Substituir o cartucho de 
Se ocorrer um erro de sistema, contacte o representante da assistência técnica.
O cabo de ligação entre o computador e a 
máquina não está bem ligado.
Desligue o cabo da máquina e ligue-o novamente (consulte “Vista posterior” na 
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).
O cabo de ligação entre o computador e a 
máquina está danificado.
Se possível, ligue o cabo a outro computador que esteja a funcionar correctamente 
e imprima um trabalho. Pode também experimentar utilizar outro cabo.
A definição da porta está incorrecta.
Verifique as definições da impressora no Windows para ter a certeza de que o 
trabalho de impressão é enviado para a porta correcta. Se o computador tiver mais 
de uma porta, certifique-se de que a máquina está ligada à porta correcta.