Samsung SL-M4075FX Manual De Usuario

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Dépannage
Problèmes de qualité d’impression
Si l’intérieur de l’appareil est encrassé ou si le papier a été mal chargé, vous 
constaterez probablement une baisse de la qualité d’impression. Reportez-
vous au tableau ci-dessous pour résoudre le problème.
ÉTAT
SOLUTIONS SUGGÉRÉES
Impression claire 
ou floue
Si une strie blanche verticale ou une zone floue 
apparaît sur la page :
• Le niveau de toner est insuffisant. Essayez de 
secouer la cartouche pour redistribuer le reste 
du toner et prolonger son utilisation. Si la qualité 
ne s’améliore pas, remplacez la cartouche.
• Le papier n’est pas conforme aux spécifications 
(papier humide ou rugueux, par exemple). 
• Si toute la page est claire, la résolution 
d’impression choisie est trop basse ou le mode 
Economie de toner est activé. Réglez la 
résolution et désactivez le mode Economie de 
toner. Reportez-vous à l’aide du pilote 
d’impression et à la Section Logiciel
respectivement.
• La présence simultanée de zones floues et de 
traînées de toner peut indiquer la nécessité de 
nettoyer la cartouche. Contactez le service de 
maintenance.
• La surface du module de numérisation laser du 
côté intérieur à la machine peut être sale. 
Nettoyez l’unité électrostatique, contactez le 
service de maintenance. 
Taches de toner
• Le papier n’est pas conforme aux spécifications 
(papier humide ou rugueux, par exemple). 
• Le rouleau de l’imprimante est peut-être sale. 
Nettoyez l’intérieur de l’appareil. Contactez le 
service de maintenance.
• Le circuit d’entraînement du papier a besoin 
d’être nettoyé. Contactez le service de 
maintenance.
Zones vides
Si des zones vides, généralement au niveau des 
arrondis des caractères, apparaissent sur la page :
• Il se peut qu’une feuille de papier soit de 
mauvaise qualité. Essayez de réimprimer la 
page.
• Le taux d’humidité du papier n’est pas 
homogène ou certaines zones du papier sont 
humides. Changez de marque de papier. 
• La rame de papier est de mauvaise qualité. Le 
processus de fabrication du papier est à l’origine 
du problème et empêche le toner de se fixer sur 
certaines zones. Changez de marque ou de 
type de papier.
• Modifiez l’option d’impression et réessayez. 
Accédez aux propriétés de l’imprimante, cliquez 
sur l’onglet Papier et configurez le type de 
papier sur Papier épais. Reportez-vous à la 
Section Logiciel
 pour plus de détails.
• Si le problème persiste, contactez le service de 
maintenance.
Taches blanches 
Des taches blanches apparaissent sur la page :
• Le papier est trop rugueux et de la poussière 
provenant du papier se dépose à l’intérieur de 
l’appareil ; il se peut que le rouleau de transfert 
soit sale. Nettoyez l’intérieur de l’appareil. 
transfert » la page 96.) Contactez le service de 
maintenance.
• Le circuit d’entraînement du papier a besoin 
d’être nettoyé. Contactez le service de 
maintenance.
Lignes verticales
Si des stries verticales noires apparaissent sur la 
page :
• La surface (partie tambour) de l’unité d’imagerie 
à l’intérieur de l’appareil a probablement été 
griffée. Retirez l’unité d’imagerie installez-en 
Si des stries verticales blanches apparaissent sur la 
page :
• La surface du module de numérisation laser du 
côté intérieur à la machine peut être sale. 
Nettoyez le module laser. Contactez le service 
de maintenance.
ÉTAT
SOLUTIONS SUGGÉRÉES