Samsung SCX-5737FW Manual De Usuario
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6. Solução de problemas
Problemas de alimentação de papel
Condição
Soluções sugeridas
Obstrução de papel durante a
impressão.
impressão.
Elimine a obstrução de papel.
As folhas de papel estão
grudadas.
grudadas.
• Verifique a capacidade máxima de papel da bandeja.
• Verifique se você está usando o tipo correto de papel.
• Remova o papel da bandeja e flexione ou areje as folhas.
• Condições de umidade podem fazer com que as folhas de papel grudem umas nas outras.
• Verifique se você está usando o tipo correto de papel.
• Remova o papel da bandeja e flexione ou areje as folhas.
• Condições de umidade podem fazer com que as folhas de papel grudem umas nas outras.
Não é possível alimentar várias
folhas de papel.
folhas de papel.
Tipos diferentes de papel podem estar empilhados na bandeja. Coloque apenas papéis do
mesmo tipo, tamanho e gramatura.
mesmo tipo, tamanho e gramatura.
Não é possível alimentar papel no
equipamento.
equipamento.
• Elimine quaisquer obstruções no interior do equipamento.
• O papel não foi colocado corretamente. Remova o papel da bandeja e recoloque-o
• O papel não foi colocado corretamente. Remova o papel da bandeja e recoloque-o
corretamente.
• Há excesso de papel na bandeja. Remova o papel em excesso da bandeja.
• O papel é muito grosso. Use somente papéis que obedeçam às especificações do
• O papel é muito grosso. Use somente papéis que obedeçam às especificações do
equipamento.
Obstruções de papel ocorrem
com frequência.
com frequência.
• Há excesso de papel na bandeja. Remova o papel em excesso da bandeja. Ao imprimir em
materiais especiais, use a bandeja multifuncional (ou alimentador manual).
• Um tipo incorreto de papel está sendo usado. Use somente papéis que obedeçam às
especificações do equipamento.
• Pode haver resíduos no interior do equipamento. Abra a tampa frontal e remova os resíduos.
As transparências grudam entre
si na saída de papel.
si na saída de papel.
Use somente transparências especificamente projetadas para impressoras a laser. Remova cada
uma das transparências à medida que elas saírem do equipamento.
uma das transparências à medida que elas saírem do equipamento.
Os envelopes desalinham ou não
são alimentados corretamente.
são alimentados corretamente.
Verifique se as guias de papel estão apoiando os dois lados dos envelopes.