Samsung SCX-5737FW Manual De Usuario
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6. Solução de problemas
Problemas de qualidade de impressão
Se o interior do equipamento estiver sujo ou o papel tiver sido colocado incorretamente, poderá haver uma redução na qualidade da
impressão. Consulte a tabela a seguir para solucionar os problemas.
impressão. Consulte a tabela a seguir para solucionar os problemas.
Condição
Soluções sugeridas
Impressões claras ou
desbotadas
desbotadas
• Se uma risca vertical branca ou uma área desbotada for exibida na página, o suprimento de toner está
baixo. Instale um novo cartucho.
• Talvez o papel não atenda às especificações, podendo estar, por exemplo, muito úmido ou áspero.
• Se páginas inteiras estiverem muito claras, a resolução de impressão poderá estar baixa ou o modo de
• Se páginas inteiras estiverem muito claras, a resolução de impressão poderá estar baixa ou o modo de
economia de toner poderá estar ativado. Ajuste a resolução de impressão e desative o modo de
economia de toner. Consulte a tela de ajuda do driver de impressão.
economia de toner. Consulte a tela de ajuda do driver de impressão.
• Uma combinação de áreas desbotadas ou manchadas pode indicar que o cartucho de toner precisa de
limpeza. Limpe o interior do equipamento.
• A superfície da LSU no interior do equipamento pode estar suja. Limpe o interior do equipamento. Se
essas medidas não corrigirem os problemas, entre em contato com um representante de assistência
técnica.
técnica.
A metade superior do
papel foi impressa mais
clara do que o restante
do papel
papel foi impressa mais
clara do que o restante
do papel
O toner pode não aderir corretamente a este tipo de papel.
• Altere a opção da impressora e tente novamente. Vá para Preferências de Impressão, clique na guia
• Altere a opção da impressora e tente novamente. Vá para Preferências de Impressão, clique na guia
Papel e defina o tipo como Reciclado.