Samsung SCX-4521NS Manual De Usuario
作業系統問題
231
6. 疑難排解
如需 Linux 錯誤訊息的進一步資訊，請參閱電腦隨附的「Linux 使用者指南」。
無法透過 Gimp Front-end 掃描
檢查 Gimp Front-end 在「Acquire」（取得 ）功能表上是否出現 「Xsane:Device dialog.」。如果沒有，您應在電腦上為
Gimp 安裝 Xsane 外掛程式。可在 Linux 發行版本光碟或 Gimp 首頁找到 Xsane 外掛程式套件。如需瞭解詳細資訊，請參
閱 Linux 發行版本光碟或 Gimp Front-end 應用程式的說明。
如果希望使用其他類型的掃描應用程式，請參閱應用程式的「說明」。
列印文件時出現「Cannot open
port device file」錯誤訊息。
請避免在列印工作進行時變更列印工作參數（如透過 LPR GUI）。每次變更列印選項然後嘗試重新啟動工作時，CUPS 伺
服器的已知版本會中斷列印工作。由於 Unified Linux Driver 會在列印時鎖定連接埠，因此驅動程式的突然終止會使得連
接埠被鎖定，使後續的列印工作無法進行。如果發生此情況，請在 Port configuration 視窗中選取 Release port 以嘗試釋
放連接埠。
服器的已知版本會中斷列印工作。由於 Unified Linux Driver 會在列印時鎖定連接埠，因此驅動程式的突然終止會使得連
接埠被鎖定，使後續的列印工作無法進行。如果發生此情況，請在 Port configuration 視窗中選取 Release port 以嘗試釋
放連接埠。
印表機未出現在掃描器清單中。
• 確認已將印表機連接到電腦，並已透過 USB 連接埠正確連接，且印表機已開啟。
• 確認系統中是否已安裝印表機的掃描器驅動程式。開啟 Unified Linux Driver Configurator，切換至 Scanners
configuration，然後按下 Drivers 。確定印表機的驅動程式名稱已列於視窗中。
• 確認連接埠未處於忙碌中。由於印表機的功能元件 （印表機和掃描器） 共用同一個 I/O 介面 （連接埠）
，因此可能會發
生不同的使用者應用程式同時存取同一個連接埠的情況。為了避免可能的衝突，一次只允許一個元件控制該裝置。其
他「使用者」會收到「裝置忙碌中」訊息。這通常會發生在開始掃描程序時。並且會出現相應的訊息方塊。
為找出問題的原因，請開啟 Ports configuration 並選擇指定給掃描器的連接埠。連接埠符號 /dev/mfp0 對應於顯示在掃
描器選項中的 LP:0 顯示名稱，/dev/mfp1 對應於 LP:1，依此類推。USB 連接埠從 /dev/mfp4 開始，因此 USB:0 上的掃描
器對應於 /dev/mfp4，依此類推。在 Selected port 窗格中，可以查看連接埠是否被其他應用程式佔用。如果是，您應等待
完成目前的工作，或如果您確定目前連接埠應用程式不能正常工作，則應按下「Release port」按鈕。
他「使用者」會收到「裝置忙碌中」訊息。這通常會發生在開始掃描程序時。並且會出現相應的訊息方塊。
為找出問題的原因，請開啟 Ports configuration 並選擇指定給掃描器的連接埠。連接埠符號 /dev/mfp0 對應於顯示在掃
描器選項中的 LP:0 顯示名稱，/dev/mfp1 對應於 LP:1，依此類推。USB 連接埠從 /dev/mfp4 開始，因此 USB:0 上的掃描
器對應於 /dev/mfp4，依此類推。在 Selected port 窗格中，可以查看連接埠是否被其他應用程式佔用。如果是，您應等待
完成目前的工作，或如果您確定目前連接埠應用程式不能正常工作，則應按下「Release port」按鈕。
印表機無法掃描。
• 確認已將文件裝入印表機，且已將印表機連接至電腦。
• 掃描時是否出現 I/O 錯誤。
狀況
建議的解決方案