Samsung Multifunzione b/n MultiXpress SL-K7400GX (A3) (40 ppm) Manual De Usuario

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Risoluzione di altri problemi
279
10. Risoluzione dei problemi
18 
Problemi di stampa
Condizione
Causa probabile
Soluzioni suggerite
Il dispositivo 
non stampa.
Il dispositivo non è 
alimentato.
Controllare i collegamenti del cavo di 
alimentazione. Controllare 
l'interruttore e l'alimentazione.
Il dispositivo non è 
selezionato come 
dispositivo predefinito.
Selezionare il dispositivo come 
predefinito in Windows.
Assicurarsi che nel dispositivo non sussistano le seguenti 
condizioni:
• Sportello anteriore aperto. Chiudere lo sportello anteriore.
• La carta è inceppata. Rimuovere la carta inceppata (vedere 
• Non è caricata carta. Caricare la carta (vedere “Caricamento 
• La cartuccia del toner o la fotounità non è installata. Installare 
la cartuccia del toner o la fotounità.
Se si verifica un errore di sistema, rivolgersi all'assistenza tecnica.
Il cavo fra il computer e il 
dispositivo non è collegato 
correttamente.
Scollegare il cavo del dispositivo e 
ricollegarlo.
Il cavo fra il computer e il 
dispositivo è difettoso.
Se possibile, collegare il cavo a un 
altro computer che funzioni 
correttamente e stampare un lavoro. 
È anche possibile provare a utilizzare 
un altro cavo del dispositivo.
Il dispositivo 
non stampa.
L'impostazione della porta 
non è corretta.
Controllare le impostazioni della 
stampante di Windows per 
assicurarsi che il lavoro di stampa 
venga inviato alla porta corretta. Se il 
computer ha più di una porta, 
assicurarsi che il dispositivo sia 
collegato alla porta corretta.
Il dispositivo potrebbe 
essere configurato in 
modo non corretto. 
Controllare le Preferenze stampa 
per verificare che tutte le 
impostazioni di stampa siano corrette 
(vedere “Apertura delle preferenze di 
stampa” a pagina 75).
Il driver della stampante 
potrebbe essere installato 
in modo non corretto.
Riparare il software del dispositivo.
Il dispositivo non funziona 
correttamente.
Controllare il messaggio visualizzato 
sul pannello di controllo per stabilire 
se il dispositivo indica un errore di 
sistema. Rivolgersi all'assistenza 
tecnica.
Le dimensioni del 
documento sono 
eccessive, pertanto lo 
spazio sul disco rigido del 
computer è insufficiente 
per accedere al lavoro di 
stampa.
Se si stampa la GUI, aumentare lo 
spazio disponibile sul disco e 
ristampare il documento.
Condizione
Causa probabile
Soluzioni suggerite