Samsung Multifunzione b/n MultiXpress SL-K7400GX (A3) (40 ppm) Manual De Usuario

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Risoluzione di altri problemi
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10. Risoluzione dei problemi
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Problemi di qualità di stampa
Se le parti interne del dispositivo sono sporche o se la carta è stata caricata 
in modo non corretto, potrebbe verificarsi una riduzione della qualità di 
stampa. Per risolvere il problema, consultare la tabella seguente. 
Condizione
Soluzioni suggerite
Stampa chiara o 
sbiadita
• Se la stampa contiene strisce verticali bianche o aree 
sbiadite, il toner sta per esaurirsi. È possibile estendere 
temporaneamente la durata della cartuccia del toner. Se la 
qualità di stampa non migliora, installare una nuova cartuccia 
del toner.
• La tonalità del colore potrebbe non essere regolata. Regolare 
la tonalità del colore.
• È possibile che la carta non sia conforme alle specifiche; ad 
esempio, è troppo umida o troppo ruvida (vedere “Specifiche 
del supporto di stampa” a pagina 300).
• Se l'intera pagina risulta chiara, l'impostazione della 
risoluzione di stampa è troppo bassa oppure la modalità 
Risparmio toner è stata attivata. Regolare la risoluzione di 
stampa e disattivare la modalità Risparmio toner. Consultare 
la guida del driver della stampante.
• Una combinazione di aree sbiadite o macchiate potrebbe 
indicare che la cartuccia del toner deve essere pulita. 
Rivolgersi all'assistenza tecnica.
• La superficie della parte LSU all'interno del dispositivo 
potrebbe essere sporca. Pulire l'LSU e rivolgersi 
all'assistenza tecnica.
Macchie di toner • È possibile che la carta non sia conforme alle specifiche; ad 
esempio, è troppo umida o troppo ruvida (vedere “Specifiche 
del supporto di stampa” a pagina 300).
• Il rullo di trasferimento potrebbe essere sporco. Pulire 
l'interno del dispositivo. Rivolgersi all'assistenza tecnica.
• Il percorso della carta potrebbe essere sporco. Rivolgersi 
all'assistenza tecnica.
• Controllare la posizione del dispositivo. Questo problema può 
verificarsi se l'area non è ben ventilata.
Mancanza di 
toner
Se la pagina presenta aree sbiadite, generalmente tondeggianti, 
in ordine casuale:
• È possibile che sia stato caricato un foglio di carta difettoso. 
Provare a ristampare il lavoro.
• Il contenuto di umidità della carta non è uniforme oppure la 
carta presenta macchie di umidità sulla superficie. Provare a 
stampare su una carta di marca diversa (vedere “Specifiche 
del supporto di stampa” a pagina 300).
• L'intera risma è difettosa. I processi di produzione possono 
fare sì che alcune aree rifiutino il toner. Provare con un tipo o 
una marca di carta diversi.
• Cambiare l'opzione della stampante e riprovare. Passare a 
Preferenze stampa, fare clic sulla scheda Carta e impostare 
il tipo su carta spessa (vedere “Apertura delle preferenze di 
stampa” a pagina 75).
• Se questi accorgimenti non consentono di risolvere il 
problema riscontrato, contattare l'assistenza tecnica.
Condizione
Soluzioni suggerite