Samsung 커브드 모니터 68.5cm S27E591C Manual De Usuario
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8 문제발생 시 해결방안
8
문제발생 시 해결방안
8.1
고장신고 전 확인사항
8.1.1 제품 자체 진단하기
서비스를 의뢰하기 전에, 아래에 제시된 방법으로 진단해 보세요. 직접 해결할 수 없는 문제라면
서비스센터로 연락하세요.
제품 진단 기능을 통해 제품이 제대로 작동하고 있는지 확인하세요.
제품과 PC 연결이 제대로 되어 있어도 화면이 꺼진 상태로 전원 표시등만 깜빡거리면, 제품 자체 진단을
실행하세요.
1
PC와 제품의 전원을 모두 끄세요.
2
연결된 케이블을 제품에서 분리하세요.
3
제품의 전원을 켜세요.
4
케이블 연결 확인
이라는 메시지가 나타나면 제품은 정상작동 중입니다.
그래도 화면이 나타나지 않으면 PC 시스템과 비디오 컨트롤러, 그리고 케이블을 확인하세요.
8.1.2 해상도 및 주파수 확인하기
지원하는 해상도를 넘어가는 모드("9.3 표준신호모드표"참조)는
지원하지 않는 모드입니다.
라는 메시지가
잠시 동안 나타납니다.
8.1.3 확인해 보세요.
설치와 관련된 문제 (PC모드)
문제
해결 방안
화면이 나타났다 사라졌다 해요.