Samsung Wireless Mono Laser Printer Manual De Usuario

7.10   

<Solución de problemas>

El trabajo 
de impresión 
aparece 
en blanco.

El cartucho de 
impresión está 
defectuoso o se ha 
quedado sin tóner.

Si es necesario, redistribuya 
el tóner. 
Si es necesario, sustituya 
el cartucho de impresión.

Es posible que el 
archivo contenga 
páginas en blanco.

Compruebe que el archivo no 
contenga páginas en blanco.

Algunas piezas, como 
el controlador o la placa, 
pueden estar dañadas.

Póngase en contacto con 
el servicio técnico.

El archivo 
PDF no se 
imprime 
correcta-
mente, faltan 
algunas 
partes en los 
gráficos, en el 
texto o en las 
ilustraciones.

Hay incompatibilidad 
entre el archivo PDF 
y los productos Acrobat.

Es posible que pueda imprimir 
el archivo PDF como imagen. 
Active Imprimir como imagen 
en las opciones de impresión 
de Acrobat.

 La impresión puede 

tardar más tiempo si se imprime 
un archivo PDF como imagen.

La calidad de 
impresión de 
imágenes 
fotográficas 
no es buena. 
Las 
imágenes no 
son nítidas.

La resolución de las 
fotografías es muy baja. 

Reduzca el tamaño de 
las fotografías. Si aumenta 
el tamaño de las fotografías 
en la aplicación, se reducirá 
la resolución. 

Si el interior del dispositivo está sucio o se ha cargado el papel de forma 
incorrecta, la calidad de impresión puede disminuir. Consulte la siguiente 
tabla para solucionar el problema. 

Si aparece en la página una raya blanca vertical 
o un área difusa:
• El nivel de tóner es bajo. Es posible aumentar 

temporalmente la vida útil del cartucho 
de impresión. Si de este modo no mejora 
la calidad de impresión, instale un cartucho 
de impresión nuevo.

• Es posible que el papel no cumpla con las 

especificaciones requeridas (por ejemplo, está 
demasiado húmedo o es demasiado áspero). 
(Consulte la sección “Especificaciones acerca del 
material de impresión” en la página 4.3).

• Si toda la página aparece clara, significa que la 

configuración de la resolución es demasiado baja 
o que el modo de ahorro de tóner está activado. 
Ajuste la resolución de impresión y desactive 
el modo de ahorro de tóner. Consulte la pantalla 
de ayuda del controlador de la impresora y la 
Sección de software, respectivamente.

• Si aparecen partes difuminadas y con manchas, 

es posible que sea necesario limpiar el cartucho 
de impresión. Póngase en contacto con 
el servicio técnico.

• La superficie de la unidad LSU, ubicada dentro 

del dispositivo, puede estar sucia. Limpie la 
unidad LSU (Consulte la página 6.2).

• Es posible que el papel no cumpla con las 

especificaciones requeridas (por ejemplo, está 
demasiado húmedo o es demasiado áspero). 
(Consulte la sección “Especificaciones acerca 
del material de impresión” en la página 4.3)

• Es posible que se deba limpiar el recorrido 

del papel. Póngase en contacto con el servicio 
técnico.