Samsung Wireless Color Laser Printer CLP-365 Manual De Usuario

Si tiene algún problema durante el uso del dispositivo en una red, verifique 
los siguientes puntos: 

 

Para obtener información sobre el punto de acceso (o enrutador 
inalámbrico), consulte el manual de usuario. 

 

•

No puede habilitar las redes con cable e inalámbricas al mismo tiempo.

•

Es posible que el ordenador, el punto de acceso (o enrutador 
inalámbrico) o el dispositivo no estén encendidos.

•

Verifique la recepción de conexión inalámbrica en torno al dispositivo. 
Si el enrutador está alejado del dispositivo o existen posibles 
obstáculos, quizá tenga dificultades para recibir la señal. 

•

Desconecte y vuela a conectar el punto de acceso (o el enrutador 
inalámbrico), el dispositivo y el ordenador. En ocasiones, la 
desconexión y conexión de la alimentación puede recuperar la 
comunicación de la red.

•

Verifique que el software firewall (V3 o Norton) no esté bloqueando la 
comunicación. 

Si el ordenador y el dispositivo están conectados a la misma red, y no 
se puede encontrar la impresora durante la búsqueda; el software de 
firewall podría estar bloqueando la comunicación. Consulte el manual 
del usuario del software para desconectarlo e intente buscar el 
dispositivo nuevamente.

•

Verifique la correcta asignación de la dirección IP del dispositivo. 
Puede comprobar la dirección imprimiendo el informe de configuración 
de la red.

•

Compruebe está configurada la seguridad (contraseña) del punto de 
acceso (o enrutador inalámbrico). Si tiene una contraseña, consulte al 
administrador del punto de acceso (o router inalámbrico).

•

Verifique la dirección IP del dispositivo. Vuelva a instalar el controlador 
del dispositivo y cambie la configuración para conectar el dispositivo a 
la red. Debido a las características de DHCP, la dirección IP asignada 
puede cambiar si el dispositivo no se ha utilizado durante un largo 
período de tiempo o si se ha restablecido el punto de acceso.

Registre la dirección del producto MAC cuando configure el servidor 
DHCP en el punto de acceso (o enrutador inalámbrico). De esta 
manera, siempre podrá utilizar la dirección IP que se configura con la 
dirección MAC. Puede identificar la dirección MAC de la máquina si 
imprime un informe de configuración de red (consulte “Impresión del 
informe de configuración de red” en la página 100).

•

Revise el entorno de red inalámbrica. Es posible que no se pueda 
conectar a la red en el entorno de infraestructura en el que debe 
introducir la información del usuario antes de conectarse al punto de 
acceso (o router inalámbrico).

•

El dispositivo solamente admite IEEE 802.11 b/g/n y Wi-Fi. No se 
admiten otros tipos de comunicación inalámbrica (p. ej., Bluetooth).

•

Cuando se utiliza el sistema ad-hoc en sistemas operativos como 
Windows Vista, es posible que deba configurar la conexión inalámbrica 
cada vez que use el dispositivo inalámbrico.