Samsung Notebook Windows Laptops Manual De Usuario

헤드셋 연결 후 소리가 끊기거나 들리지 않을 때

A1 Bluetooth 헤드셋이 PC와 정상적으로 연결되면 제

어판의 오디오 재생장치가 Bluetooth 오디오 (모노
헤드셋일 경우) 또는 High Quality Bluetooth 오디오
(스테레오 헤드셋일 경우)로 바뀝니다.

제어판의 오디오 재생장치가 정상적으로 바뀌지 않
았을 경우에 헤드셋으로 소리가 출력 되지 않을 수
있습니다. 아래와 같은 순서로 제어판의 오디오 설정
을 확인하세요.

제어판의 오디오에서 설정

 시작 > 제어판 > 사운드 및 오디오 장치를 더블

클릭합니다.

 사운드 및 오디오 장치 등록 정보창에서 오디오

탭을 클릭합니다.

 소리재생장치와 소리녹음장치가 Bluetooth 오

디오 (모노 헤드셋일 경우) 또는 High Quality
Bluetooth 오디오 (스테레오 헤드셋일 경우) 로
설정되어 있는지 확인합니다.

A2 특정 헤드셋과 연결 시, Bluetooth 의 드라이버와 펌

웨어 버전에 따라 사운드가 끊기는 현상이 발생할 수
있습니다. Bluetooth 드라이버와 펌웨어 버전을 확인
후, 자이젠(www.zaizen.co.kr)에 접속하여 최신 버
전으로 업데이트하십시오.

버전 확인

■ 드라이버 버전: 작업표시줄에서 Bluetooth 아이

콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 > 일반 탭에
서 버전 확인

■ 펌웨어 버전: 작업표시줄에서 Bluetooth 아이콘

을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 > 하드웨어 탭
에서 버전 확인

A3 헤드셋이 정상적으로 연결되어 있고 올바르게 작동

하는지 확인하세요.

A4 헤드셋 및 PC의 볼륨 설정을 확인하세요.

A5 헤드셋과 연결할 때 Windows 미디어 플레이어와 같

은 오디오 관련 응용 프로그램이 활성화된 경우 헤드
셋과 정상적으로 연결할 수 없거나 전혀 사용하지 못
할 수 있습니다. 헤드셋과 연결을 설정한 후에 오디
오 응용 프로그램을 다시 시작하십시오.