Samsung Networked Color Multifunction Printer Manual De Usuario

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Solución de problemas_ 81
RESOLUCIÓN DE OTROS PROBLEMAS
La tabla que figura a continuación indica algunos problemas que pueden 
producirse y las soluciones recomendadas. Siga el procedimiento indicado 
para solucionar el problema. Si el problema no se soluciona, llame al 
servicio técnico. 
Alimentación de papel 
Tóner vacío
T
El cartucho del tóner 
se ha agotado. 
El equipo detendrá 
la impresión.
Pulse OK para 
cambiar el mensaje 
Parar o Continuar 
Sólo negro.
Parar X 
Si el cartucho 
de tóner 
blanco está 
vacío, 
no aparece 
el mensaje 
Sólo negro
.
Puede seleccionar las 
opciones PararContinuar 
Sólo negro con las flechas 
derecha o izquierda. 
Si selecciona Parar pulsando 
OK
 en el panel de control, 
el equipo dejará de imprimir. 
Si selecciona Continuar
el equipo continuará 
imprimiendo, pero 
no se garantiza la calidad. 
Si selecciona Sólo negro
el equipo imprimirá los datos 
de color en negro. En este 
caso, la función de impresión 
mono está predeterminada 
en las propiedades 
de la impresora.
Cuando realice una copia, 
el botón Negro Iniciar 
se activará sólo en este 
estado.
Si no selecciona ninguna 
opción, el equipo funcionará 
como si se hubiera 
seleccionado Parar.
Sustituya el cartucho 
de tóner por uno nuevo. 
Un. digit. abie.
La unidad 
de digitalización 
no yestá cerrada 
correctamente.
Cierre la unidad 
de digitalización hasta 
que encaje en su lugar.
Una pagina es
demasiado 
grande
Los datos de una 
página exceden del 
tamaño de correo 
configurado.
Reduzca la resolución 
y vuelva a intentarlo.
MENSAJE
SIGNIFICADO
SOLUCIONES 
RECOMENDADAS
PROBLEMA
SOLUCIONES RECOMENDADAS
El papel se atasca 
durante la 
impresión.
Elimine el atasco de papel. Consulte “Consejos 
Los papeles se 
adhieren entre sí.
Compruebe que no haya demasiado papel 
en la bandeja. La bandeja admite hasta 
150 hojas, según el grosor del papel.
Asegúrese de que esté utilizando el tipo 
de papel adecuado. Consulte “Configuración 
Retire el papel de la bandeja y doble o airee 
las hojas.
La humedad puede ocasionar que los papeles 
se adhieran unos con otros.
El equipo no acepta 
varias hojas juntas.
Es posible que se hayan cargado distintos 
tipos de papel en la bandeja. Cargue papel 
de un solo tipo, tamaño y gramaje.
Si el atasco fue ocasionado por varias hojas, 
El papel no se 
introduce en el 
equipo.
Verifique si hay obstrucciones en el interior del 
equipo y, de ser así, elimínelas.
El papel no se ha cargado correctamente. 
Retire el papel de la bandeja y vuelva 
a cargarlo de manera correcta.
Hay demasiado papel en la bandeja. Retire 
el exceso de papel de la bandeja.
El papel es demasiado grueso. Utilice sólo 
papel que cumpla con las especificaciones 
requeridas por el equipo. Consulte “Selección 
Si no se carga un original, es posible que deba 
reemplazar la almohadilla de goma del ADF. 
Póngase en contacto con el servicio técnico.