Samsung Networked Mono Laser Printer Manual De Usuario

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9.10   
<Solución de problemas>
Solución de problemas generales de impresión
Para los problemas relacionados con el funcionamiento de la impresora, 
consulte la tabla de soluciones recomendadas.
Estado
Causa posible
Soluciones recomendadas
La impresora 
no imprime.
La impresora no 
recibe corriente 
eléctrica.
Compruebe las conexiones 
del cable de alimentación. 
Compruebe el interruptor 
de encendido y la fuente 
de alimentación.
La impresora no 
se ha seleccionado 
como impresora 
predeterminada.
Seleccione 
Samsung ML-3050 Series 
PCL 6
 o Samsung ML-3050 
Series PS
 como impresora 
predeterminada.
La cubierta 
de la impresora 
no está cerrada.
Cierre la cubierta 
de la impresora.
Hay papel 
atascado.
Elimine el atasco de papel. 
Consulte la página 9.1.
El equipo se 
quedó sin papel.
Cargue papel. Consulte 
la página 5.4.
El cartucho de 
tóner no está 
instalado.
Instale el cartucho de tóner.
Es posible que 
la impresora 
se encuentre 
en el modo 
de alimentación 
manual y que 
se haya agotado 
el papel.
Compruebe el mensaje de 
la pantalla, agregue papel a la 
bandeja multiusos y pulse Stop 
(ML-3050) o OK (ML-3051N 
o ML-3051ND) en el panel 
de control de la impresora.
El cable de 
conexión entre 
el equipo y la 
impresora no 
está conectado 
correctamente.
Desconecte el cable 
de la impresora y vuelva 
a conectarlo.
El cable de 
conexión entre 
el equipo y la 
impresora está 
defectuoso.
Si es posible, conecte el cable 
a otro equipo que funcione 
correctamente e intente imprimir 
el documento. También puede 
probar con un cable de impresora 
distinto.
La configuración 
del puerto es 
incorrecta.
Compruebe la configuración 
de la impresora en Windows 
para verificar que el trabajo 
de impresión se envía al puerto 
correcto. Si el equipo dispone 
de varios puertos, asegúrese 
de que la impresora se encuentre 
conectada al puerto apropiado.
La impresora 
no imprime.
(continuación)
Es posible que 
la impresora se 
haya configurado 
de forma 
incorrecta. 
Compruebe las propiedades 
de impresión para verificar que 
la configuración de impresión 
sea correcta. 
Es posible que 
el controlador 
de la impresora 
esté instalado de 
forma incorrecta.
Vuelva a instalar el controlador 
de impresora. Consulte la 
Sección de software
. Intente 
imprimir una página de prueba.
La impresora 
no funciona 
correctamente.
Compruebe el mensaje de la 
pantalla del panel de control 
para determinar si la impresora 
indica un error del sistema.
La impresora 
selecciona 
materiales 
de impresión 
de un origen 
que no es el 
adecuado.
Es posible 
que se haya 
seleccionado un 
origen de papel 
inadecuado en 
las propiedades 
de la impresora.
En numerosas aplicaciones 
de software, la selección de 
la fuente de papel se realiza 
en la ficha Papel del cuadro 
de diálogo de propiedades 
de la impresora. Seleccione 
la fuente de papel adecuada. 
Consulte la Sección de software.
El papel no 
se introduce 
en la 
impresora.
El papel no 
se ha cargado 
correctamente.
Retire el papel de la bandeja y 
vuelva a cargarlo correctamente.
Compruebe que las guías 
del papel estén ajustadas 
correctamente.
Hay demasiado 
papel en la 
bandeja.
Retire el exceso de papel 
de la bandeja.
El papel es 
demasiado 
grueso.
Utilice sólo papel que cumpla 
las especificaciones de la 
impresora.
Estado
Causa posible
Soluciones recomendadas