Samsung Mono Printer SCX-4600 Manual De Usuario

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Solución de problemas_ 109
Problemas de copia
Problemas de digitalización
Estado
Solución recomendada
Las copias son 
demasiado claras o 
demasiado oscuras.
Utilice Oscuridad en Funcion Copia para 
aclarar u oscurecer el fondo de las copias 
En las copias 
aparecen rayas, 
líneas, marcas o 
puntos.
Si los defectos están en el original, utilice 
Oscuridad en Funcion Copia para aclarar el 
fondo de las copias (consulte “Modificación 
Si el original no presenta defectos, limpie la 
unidad de digitalización (consulte “Limpieza 
La imagen de la 
copia impresa está 
torcida.
Compruebe que el original esté colocado con 
la cara de impresión hacia abajo en el cristal 
del escáner o hacia arriba en el alimentador 
de documentos.
Asegúrese de que se haya introducido 
correctamente el papel para las copias.
Se imprimen copias 
en blanco.
Compruebe que el original esté colocado con la 
cara de impresión hacia abajo en el cristal del 
escáner o hacia arriba en el alimentador de 
documentos.
La imagen no está 
bien fijada al papel.
Sustituya el papel de la bandeja por papel de 
otro paquete.
En zonas de mucha humedad, no deje el 
papel en el dispositivo durante mucho tiempo.
Se producen 
atascos frecuentes 
durante la copia de 
documentos.
Airee bien el papel y gírelo en la bandeja. 
Sustituya el papel de la bandeja por un lote 
nuevo. Compruebe o ajuste las guías del 
papel, si es necesario.
Asegúrese de que el papel utilizado sea del 
gramaje adecuado.
Revise si queda papel de copia o fragmentos 
de papel en la impresora después de 
solucionar un atasco.
El cartucho de tóner 
produce menos 
copias que las 
esperadas antes de 
quedarse sin tóner.
Los documentos originales pueden contener 
imágenes, figuras llenas o líneas gruesas. 
Por ejemplo, los documentos originales 
pueden ser formularios, boletines, libros u 
otros documentos que consumen mucho 
tóner.
Es posible que se haya dejado abierta la tapa 
del escáner mientras se realizaban las 
copias.
Apague la impresora y vuelva a encenderla. 
Estado
Soluciones recomendadas
El escáner no funciona. 
Asegúrese de colocar el documento que 
desea digitalizar con la cara de 
impresión hacia abajo en el cristal del 
escáner, o hacia arriba en el 
alimentador de documentos.
Puede que no haya suficiente memoria 
para el documento que intenta 
escanear. Utilice la función de 
Digitalización previa para comprobar si 
funciona. Reduzca la resolución de 
digitalización.
Compruebe que el cable del dispositivo 
esté conectado correctamente.
Asegúrese de que el cable del 
dispositivo no esté dañado. Cambie el 
cable por otro que funcione. Si es 
necesario, sustituya el cable.
Compruebe que el escáner esté 
correctamente configurado. Compruebe 
la configuración de escaneado en 
SmarThru o en la aplicación que desee 
utilizar para comprobar si el trabajo de 
digitalización se envía al puerto correcto 
(por ejemplo USB001).
La unidad digitaliza muy 
lentamente. 
Compruebe si el dispositivo puede 
imprimir datos recibidos. Si es así, 
digitalice los documentos después de 
imprimir los datos recibidos.
Los gráficos se digitalizan más 
lentamente que el texto.
La velocidad de comunicación 
disminuye en el modo de digitalización 
debido a la gran cantidad de memoria 
que se requiere para analizar y 
reproducir la imagen digitalizada. 
Configure su PC en el modo de 
impresora ECP mediante la 
configuración de BIOS. Esto puede 
ayudar a aumentar la velocidad. Para 
obtener más información acerca de 
cómo configurar BIOS, consulte el 
manual del usuario de su PC.