Samsung SCX-4828FN Manual De Usuario

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Problemlösung_73
Probleme beim Kopieren
Ausgelaufener 
Toner
• Reinigen Sie den Innenraum des Geräts. Siehe 
Seite 55.
• Überprüfen Sie Art und Qualität des Papiers. 
Siehe Seite 30.
• Nehmen Sie die Kartusche aus dem Gerät und 
setzen Sie eine neue ein. Siehe Seite 58.
• Falls das Problem weiterhin besteht, ist das 
Gerät reparaturbedürftig. Wenden Sie sich an 
den Kundendienst.
Unvollständige 
Zeichen
Unvollständige Zeichen, d. h. weiße Bereiche 
innerhalb von Zeichen, die schwarz sein sollten:
• Falls dieses Problem beim Drucken von Folien 
auftritt, probieren Sie andere Folien aus. 
Wegen der Beschaffenheit von Folien sind 
Leerstellen manchmal nicht zu vermeiden. 
• Sie drucken möglicherweise auf die falsche 
Seite des Papiers. Nehmen Sie das Papier aus 
dem Einzug und drehen Sie es um. 
• Das Papier entspricht nicht den Vorgaben. 
Siehe Seite 30.
Horizontale 
Streifen
Wenn horizontale schwarze Streifen oder 
Schmierer erscheinen:
• Die Tonerkartusche ist nicht richtig installiert. 
Nehmen Sie die Kartusche aus dem Gerät und 
setzen Sie sie wieder ein.
• Die Tonerkartusche ist schadhaft. Nehmen Sie 
die Kartusche aus dem Gerät und setzen Sie 
eine neue ein. Siehe Seite 58.
• Falls das Problem weiterhin besteht, ist das 
Gerät reparaturbedürftig. Wenden Sie sich an 
den Kundendienst.
Gewellte Seiten
Wenn bedruckte Seiten wellig sind oder Papier 
nicht in das Gerät eingezogen wird:
• Drehen Sie den Stapel im Papierfach um. 
Drehen Sie das Papier zudem im Papierfach 
um 180°. 
• Ändern Sie die Druckereinstellung und 
wiederholen Sie den Vorgang. Klicken Sie in 
den Druckereigenschaften auf die 
Registerkarte Papier und wählen Sie den Typ 
Dünnes Papier
. Näheres hierzu finden Sie in 
der Softwaredokumentation.
• Verwenden Sie die Pap.-Stapelung-Funktion. 
Siehe Seite 35.
Auf nachfolgenden 
Seiten ist 
mehrfach ein 
unbekanntes Bild 
zu sehen oder es 
kommt vor, dass 
Toner ausläuft, 
dass das Druckbild 
sehr schwach ist 
oder dass 
Verunreinigungen 
auftreten.
Ihr Drucker wird wahrscheinlich auf einer Höhe von 
1.000 m oder höher benutzt.
Die große Höhe kann sich auf die Druckqualität 
auswirken (ausgelaufener Toner oder schwacher 
Druck). Sie können diese Option auf der 
Registerkarte Dienstprogramm für die 
Druckereinstellungen
 oder Drucker unter den 
Eigenschaften der Druckertreiber festlegen. Siehe 
Seite 26.
ZUSTAND
LÖSUNGSVORSCHLÄGE
A
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
ZUSTAND
LÖSUNGSVORSCHLÄGE
Die Kopien sind zu 
hell oder zu dunkel.
Drücken Sie die Taste Helligkeit, um den 
Hintergrund der Kopien zu verdunkeln oder 
aufzuhellen.
Schmierflecken, 
Linien, Tonerflecken 
oder Punkte auf der 
Kopie.
• Wenn sich Verschmutzungen auf dem 
Original befinden, drücken Sie die Taste 
Helligkeit
, um den Hintergrund der Kopien 
aufzuhellen.
• Wenn das Original nicht verschmutzt ist, 
reinigen Sie die Scaneinheit. Siehe Seite 56.
Das Druckbild ist 
schräg verformt.
• Stellen Sie sicher, dass die Vorlage mit der 
Oberseite nach unten auf dem Vorlagenglas 
bzw. mit der Oberseite nach oben im AVE 
liegt.
• Überprüfen Sie, ob das Kopierpapier richtig 
eingelegt ist.
Es werden weiße 
Blätter ausgegeben.
Stellen Sie sicher, dass die Vorlage mit der 
Oberseite nach unten auf dem Vorlagenglas bzw. 
mit der Oberseite nach oben im AVE liegt.
Das Druckbild löst 
sich von der Kopie ab.
• Ersetzen Sie das im Papierfach befindliche 
Papier durch Papier aus einem neuen Paket.
• In Gegenden mit hoher Luftfeuchtigkeit darf 
das Papier nicht über lange Zeit im Gerät 
bleiben.
Wiederholte 
Papierstaus beim 
Kopieren.
• Lockern Sie den Papierstapel auf und drehen 
Sie ihn im Papierfach um. Ersetzen Sie das 
Papier im Gerät durch neues Papier. 
Überprüfen Sie die Papierführungen und 
passen Sie sie bei Bedarf an.
• Vergewissern Sie sich, dass das Papier das 
richtige Gewicht hat. Papier mit einem 
Gewicht von 80 g/m
2
 wird empfohlen.
• Prüfen Sie, ob nach einem Papierstau 
Kopierpapier oder Kopierpapierteile im Gerät 
geblieben sind.
Die Tonerkartusche 
ergibt weniger 
Kopien als erwartet.
• Die Vorlagen enthalten Bilder, Farbblöcke 
oder Fettdruck. Dabei kann es sich 
beispielsweise um Formulare, 
Informationsschreiben, Bücher usw. handeln, 
für die mehr Toner benötigt wird. 
• Das Gerät wird häufig ein- und ausgeschaltet. 
• Beim Kopieren wurde möglicherweise die 
Scannerabdeckung offen gelassen.