Samsung SCX-4828FN Manual De Usuario
72
_Fejlfinding
Scanningsproblemer
Problemer med Samsung Scan Manager
Faxproblemer
TILSTAND
FORSLAG TIL LØSNINGER
Scanneren fungerer
ikke.
ikke.
• Sørg for at anbringe den original, du vil
scanne, med tryksiden nedad på
scannerglaspladen eller med tryksiden opad i
ADF’en.
• Der er muligvis ikke tilstrækkelig hukommelse
til at behandle det dokument, du vil scanne.
Prøv forscanningsfunktionen for at se, om
den virker. Prøv at reducere scanningens
opløsningsgrad.
• Kontroller, at USB-kablet er tilsluttet korrekt.
• Kontroller, at USB-kablet ikke er defekt.
Udskift kablet med et, du ved er i orden.
Udskift kablet, hvis det er nødvendigt.
• Kontroller, at scanneren er konfigureret
korrekt. Kontroller scanningsindstillingen i
SmarThru-konfigurationen eller det program,
du vil bruge, for at sikre dig, at scannerjobbet
sendes til den rigtige port.
Enheden scanner
meget langsomt.
meget langsomt.
• Kontroller, om maskinen udskriver de data,
den modtager. Hvis dette er tilfældet, kan du
scanne dokumentet, når de modtagne data er
udskrevet.
• Grafik scannes langsommere end tekst.
• Kommunikationshastigheden bliver
langsommere, når maskinen scanner, pga.
den store mængde hukommelse, der er
nødvendig for at analysere og gengive et
scannet billede eller en scannet tekst. Indstil
computeren til ECP-printertilstand ved hjælp
af BIOS-indstillingerne. Det vil hjælpe med til
at øge hastigheden. Hvis du ønsker
oplysninger om, hvordan du indstiller BIOS,
kan du se i brugerhåndbogen til computeren.
Følgende meddelelse
vises på
computerskærmen:
vises på
computerskærmen:
• ”Enheden kan ikke
indstilles til den
hardwaretilstand,
som du ønsker.”
• ”Port bruges af et
andet program.”
• ”Porten er
deaktiveret.”
• ”Scanner modtager
eller udskriver
data. Prøv igen
efter det aktuelle
job.”
• ”Ugyldig handle.”
• ”Scanning
mislykkedes.”
• Der kan være et kopieringsjob eller
udskriftsjob i gang. Forsøg jobbet igen, når
det igangværende job er færdigt.
• Den valgte port anvendes i øjeblikket.
Genstart computeren, og prøv igen.
• Printerkablet er muligvis ikke tilsluttet korrekt,
eller strømtilførslen kan være afbrudt.
• Scannerdriveren er ikke installeret, eller
driftsmiljøet er ikke konfigureret korrekt.
• Kontroller, at maskinen er korrekt tilsluttet,
og at der er tændt for strømmen, og genstart
derefter computeren.
• USB-kablet er muligvis ikke tilsluttet korrekt,
eller strømtilførslen kan være afbrudt.
TILSTAND
FORSLAG TIL LØSNINGER
Jeg kan ikke bruge
Samsung
Scanningshåndtering.
Samsung
Scanningshåndtering.
Kontroller operativsystemet. Understøttede
operativsystemer er Windows 2000/XP/Vista.
TILSTAND
FORSLAG TIL LØSNINGER
Maskinen virker ikke,
displayet lyser ikke,
og knapperne
fungerer ikke.
displayet lyser ikke,
og knapperne
fungerer ikke.
• Træk netledningen ud og sæt den i igen.
• Find ud af, om der er strøm i stikkontakten.
Der høres ingen
ringetone.
ringetone.
• Kontroller, at telefonledningen er tilsluttet
korrekt.
• Kontroller, at telefonstikket i væggen
fungerer, ved at tilslutte en anden telefon.
De tal, der er lagret i
hukommelsen, ringer
ikke til det korrekte
nummer.
hukommelsen, ringer
ikke til det korrekte
nummer.
Sørg for, at tallene i er gemt korrekt i
hukommelsen. Udskriv en liste for
Telefonbogen
, se side 52.
Originalen bliver ikke
ført ind i maskinen.
ført ind i maskinen.
• Kontroller, at papiret ikke er krøllet, og at det
er korrekt ilagt. Kontroller, om originalen har
den rigtige størrelse og ikke er for tyk eller
for tynd.
• Sørg for, at ADF’en er helt lukket.
• ADF-gummipuden skal evt. udskiftes.
Se side 58.
Faxer modtages ikke
automatisk.
automatisk.
• Modtagetilstanden skal indstilles til Fax.
• Der skal være papir i papirbakken.
• Kontroller, om der vises fejlmeddelelser i
displayet. Hvis der er nogen, skal du
afhjælpe problemet.
Maskinen sender ikke.
• Kontroller, at der er en original i ADF’en
eller på scannerglaspladen.
• Afsendelse bør blive vist i displayet.
• Kontroller, om den faxmaskine, du sender
til, kan modtage din fax.
Indgående faxer har
blanke områder eller
kvaliteten er dårlig.
blanke områder eller
kvaliteten er dårlig.
• Den maskine, der sender faxen, kan være
defekt.
• Støj på telefonlinjen kan medføre linjefejl.
• Kontroller maskinen ved at tage en kopi.
• En tonerpatron har nået sin anslåede
patronlevetid. Udskift tonerpatronen. Se
side 56.
Nogle af ordene på
en modtaget fax er
strukket ud.
en modtaget fax er
strukket ud.
Den maskine, der sendte faxen, havde et
midlertidigt dokumentstop.
Der er striber på de
originaler, du sender.
originaler, du sender.
Undersøg scannerenheden for pletter, og gør
den ren. Se side 55.