Samsung Evolution Kit for 2012-2013 models Manual De Usuario

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El problema
Pruebe lo siguiente
La configuración se pierde 
después de 5 minutos o 
cada vez que se apaga el 
televisor.
Si el 
Modo de uso
 está configurado en 
Demo comercio
, las configuraciones de audio y 
video del televisor se restablecen de manera automática cada 5 minutos.
Cambie el 
Modo de uso
 (
Soporte técnico
 > 
Modo de uso
) a 
Uso domiciliario
.
Hay una pérdida 
intermitente de audio o 
video.
Verifique las conexiones de los cables y vuelva a conectarlas.
La pérdida de audio o video se puede deber a que los cables son demasiado rígidos o 
gruesos.
Asegúrese de que los cables sean lo suficientemente flexibles para un uso prolongado. 
En un montaje de pared del televisor, se recomienda utilizar cables con conectores de 90 
grados.
Hay pequeñas partículas en 
el bisel del televisor.
Esto es una particularidad del diseño del producto y no es un defecto.
El menú PIP no está 
disponible.
La funcionalidad 
PIP
 sólo está disponible cuando ve video de una fuente de HDMI o 
componente en la pantalla principal.
Aparece un POP (anuncio 
de banner interno del 
televisor) en la pantalla.
Cambie el 
Modo de uso
 (
Soporte técnico
 > 
Modo de uso
) a 
Uso domiciliario
.
El televisor emite una 
especie de estallido.
La expansión y contracción de la carcasa externa del televisor puede emitir una especie 
de estallido. Esto no indica un mal funcionamiento del producto. Es seguro usar el 
televisor.
El televisor emite una 
especie de zumbido.
Su televisor utiliza circuitos de conmutación de alta velocidad y niveles altos de corriente 
eléctrica. Dependiendo del nivel de brillo del televisor, es posible que parezca levemente 
más ruidoso que un televisor convencional.
El televisor fue sometido a estrictos procedimientos de control de calidad que cumplen 
con nuestros exigentes requisitos de rendimiento y confiabilidad.
Un poco de ruido proveniente del televisor se considera normal y no es una causa 
aceptable para un cambio o reembolso.
Problema de retención de 
imágenes (desgaste).
Este problema sólo afecta a televisores PDP. Mirar televisión durante un periodo 
prolongado o utilizar solamente la relación de pantalla de 4:3 puede ocasionar desgastes. 
Los televisores PDP están equipados con tecnología Cambio de píxel de prevención de 
desgaste de pantalla. La tecnología Cambio de píxel reduce el desgaste de la pantalla en 
televisores PDP.
Esto se logra moviendo la imagen ligeramente de manera vertical u horizontal.
Use 
Protección de pantalla
 (
Sistema
 > 
Protección de pantalla
) para evitar el desgaste de la 
pantalla.