Samsung Evolution Kit for 2012-2013 models Manual De Usuario
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Solución de problemas de conectividad a Internet
Si no puede conectar el televisor a Internet, lea la información siguiente.
Solución de problemas de conectividad a Internet cableada
No se encontró ningún cable de red
Int. Ahora
Int. Ahora
Asegúrese de que el cable de red esté conectado. Si está conectado, asegúrese de que el enrutador esté encendido.
Si está encendido, apáguelo y vuelva a encenderlo.
Si está encendido, apáguelo y vuelva a encenderlo.
Se produjo un error en la configuración automática de IP
Int. Ahora
Haga lo siguiente o configure los
Ajustes IP
manualmente.
1.
Asegúrese de que el servidor DHCP esté activado en el enrutador y reinícielo.
2.
Si esto no funciona, comuníquese con su proveedor de servicios de Internet para obtener más información.
No se puede conectar a la red
Int. Ahora
Haga lo siguiente:
1.
Controle todos los
Ajustes IP
.
2.
Asegúrese de que el servidor DHCP esté habilitado en el enrutador. Luego, desenchufe el enrutador y vuelva
a enchufarlo.
a enchufarlo.
3.
Si esto no funciona, comuníquese con su proveedor de servicios de Internet para obtener más información.
Conectado a una red local, pero no a Internet
Int. Ahora
1.
Asegúrese de que el cable LAN de Internet esté conectado al puerto LAN externo del enrutador.
2.
Revise los valores de DNS en
Ajustes IP
.
3.
Si el problema persiste, comuníquese con su proveedor de servicios de Internet.