Samsung เครื่องถ่ายเอกสารซัมซุง A3 สี SL-K7500GX Manual De Usuario

การแกไขปญหาอื่นๆ

283

10. วิธีแกไขปญหา

23 

ปญหาของระบบปฏิบัติการ

ปญหาทั่วๆ ไปของ Windows

 

โปรดดูที่คูมือผูใชของ Microsoft Windows 
ที่มาพรอมกับคอมพิวเตอรหากตองการขอมูลเพิ มเติมเกี่ยวกับขอความแสดงขอ
ผิดพลาดของ Windows

 

สภาพ

วิธีแกไขที่แนะนํา

ขอความ “กําลังใชแฟม” 
ปรากฏขึ้นในระหวางการติดตั้ง

ออกจากโปรแกรมซอฟตแวรทั้งหมด 
ถอนซอฟตแวรทั้งหมดออกจากกลุมเริ่
มตน แลวรีสตารท Windows 
ติดตั้งไดรเวอรเครื่องพิมพใหม

ขอความ “ขอบกพรองการปกปองทั่วไป”, 
“OE ที่ยกเวน”, “สปลู 32”, หรือ 
“การดําเนินการที่ไมถูกตอง” ปรากฏ

ปดโปรแกรมอื่นๆ ทั้งหมด รีบูต 
Windows และลองพิมพอีกครั้ง

ขอความ “พิมพไมสําเร็จ”, 
“หมดเวลาเครื่องพิมพ” ปรากฏขึ้น

ขอความเหลานี้อาจปรากฏในระหวาง
การพิมพ 
ใหรอจนกระทั่งเครื่องพิมพงานเสร็จ 
ถาขอความปรากฏในโหมดเตรียมพร
อมหรือหลังจากพิมพงานเสร็จแลว 
ใหตรวจสอบการเชื่อมตอและ/
หรือตรวจสอบวาเกิดขอผิดพลาดขึ้นห
รือไม

Samsung Printer Experience 
ไมแสดงขึ้นเมื่อทานคลิก การตั้งคาเพิ่มเติม

Samsung Printer Experience 
ไมถูกติดตั้ง ดาวนโหลดโปรแกรมจาก 
Windows Store(ที่เก็บ) เพื่อติดตั้ง

ขอมูลเครื่องพิมพไมแสดงขึ้นเมื่อทานคลิกท ี่
อุปกรณใน อุปกรณและเครื่องพิมพ

เลือก คุณสมบัติเครื่องพิมพ คลิกแท็บ 
แท็บ พอรต
(แผงควบคุม > 
อุปกรณและเครื่องพิมพ > 
คลิกขวาบนไอคอนเครื่องพิมพของทา
น แลวเลือก Printer properties)
ถาพอรตตั้งคาเปน File หรือ LPT 
ใหเอาเครื่องหมายออกแลวเลือก 
TCP/IP, USB หรือ WSD

สภาพ

วิธีแกไขที่แนะนํา