Samsung ProXpress C2670FW Farebná multifunkčná tlačiareň (26 / 26 ppm) Manual De Usuario
333
6. Odstraňovanie ťažkostí
Problémy týkajúce sa operačného systému
1
Bežné problémy v systéme Windows
Stav
Navrhované riešenia
Počas inštalácie sa zobrazí
hlásenie „Súbor sa už
používa“.
hlásenie „Súbor sa už
používa“.
Ukončite všetky spustené aplikácie. Odstráňte všetok softvér zo skupiny Pri spustení a reštartujte systém Windows.
Preinštalujte ovládač tlačiarne.
Preinštalujte ovládač tlačiarne.
Zobrazia sa hlásenia „Chyba
všeobecnej ochrany“,
„Výnimka OE“, „Spool32“
alebo „Neoprávnená
operácia“.
všeobecnej ochrany“,
„Výnimka OE“, „Spool32“
alebo „Neoprávnená
operácia“.
Ukončite všetky ostatné aplikácie, reštartujte systém Windows a zopakujte tlač.
Zobrazia sa správy „Chyba
tlače“, „Chyba prekročenia
časového limitu tlačiarne“.
tlače“, „Chyba prekročenia
časového limitu tlačiarne“.
Tieto hlásenia sa môžu zobraziť počas tlače. Počkajte, kým zariadenie dokončí tlač. Ak sa správa zobrazí v pohotovostnom
režime alebo po skončení tlače, skontrolujte spojenie alebo či nevznikla chyba.
režime alebo po skončení tlače, skontrolujte spojenie alebo či nevznikla chyba.
Aplikácia Samsung Printer
Experience sa nezobrazí, keď
kliknete na položku ďalšie
nastavenia.
Experience sa nezobrazí, keď
kliknete na položku ďalšie
nastavenia.
Aplikácia Samsung Printer Experience nie je nainštalovaná. Prevezmite aplikáciu z obchodu Windows Store(Obchod) a
nainštalujte ju.
nainštalujte ju.
Keď kliknete na zariadenie
v okne Zariadenia a tlačiarne,
nezobrazia sa informácie
o zariadení.
v okne Zariadenia a tlačiarne,
nezobrazia sa informácie
o zariadení.
Začiarknite položku vlastnosti tlačiarne. Kliknite na kartu Porty.
(Ovládací panel > Zariadenia a tlačiarne > Pravým tlačidlom kliknite na ikonu tlačiarne a vyberte možnosť Printer
properties)
properties)
Ak je port nastavený na možnosť File (Súbor) alebo LPT, zrušte začiarknutie a zvoľte možnosť TCP/IP, USB alebo WSD.