Samsung SL-C2670FW/SEE Manual De Usuario
337
6. Depanarea
Probleme la sistemul de operare
1
Probleme obişnuite ale Windows
Problemă
Soluţii sugerate
În timpul instalării apare
mesajul "Fişier în uz".
mesajul "Fişier în uz".
Părăsiţi toate aplicaţiile software. Eliminaţi toate aplicaţiile din grupul startup, apoi reporniţi Windows. Reinstalaţi driver-ul de
imprimantă.
imprimantă.
Apar mesajele „Eroare de
protecţie generală”,
„Excepţie OE”, „Derulare 32”
sau „Operaţie ilegală”.
protecţie generală”,
„Excepţie OE”, „Derulare 32”
sau „Operaţie ilegală”.
Închideţi toate celelalte aplicaţii, reiniţializaţi Windows şi încercaţi din nou să imprimaţi.
Apar mesajele „Imprimare
eşuată”, „A avut loc o eroare
de depăşire a timpului la
imprimantă”.
eşuată”, „A avut loc o eroare
de depăşire a timpului la
imprimantă”.
Aceste mesaje pot să apară în timpul imprimării. Aşteptaţi până când maşina termină imprimarea. Dacă mesajul apare în
modul disponibil sau după ce imprimarea s-a finalizat, verificaţi conexiunea şi/sau dacă a survenit o eroare.
modul disponibil sau după ce imprimarea s-a finalizat, verificaţi conexiunea şi/sau dacă a survenit o eroare.
Samsung Printer Experience
nu este afişat când faceţi clic
pe mai multe setări.
nu este afişat când faceţi clic
pe mai multe setări.
Samsung Printer Experience nu este instalat. Descărcaţi aplicaţia de pe Windows Store(Magazin) şi instalaţi-o.
Informaţiile maşinii nu sunt
afişate atunci când faceţi clic
pe dispozitiv în Dispozitive şi
imprimante.
afişate atunci când faceţi clic
pe dispozitiv în Dispozitive şi
imprimante.
Verificaţi Proprietăţi imprimantă. Faceţi clic pe fila Porturi.
(Panou de control > Dispozitive şi imprimante > Faceţi clic dreapta pe pictograma imprimantei şi selectaţi Printer
properties)
properties)
Dacă portul este setat la Fişier sau LPT, debifaţi-le şi selectaţi TCP/IP, USB sau WSD.