Samsung MC286TATCSQ Manual De Usuario

•  是否把叉子或其他金属器具放在炉内？
•  铝箔是否离内壁太近？
开始运行时出现烟雾和难闻的气味。
•  这是新部件加热时出现的临时情况。运行 10 分钟后烟雾和气味将完全

消失。为了更快速地去除异味，可将柠檬或柠檬汁放在微波炉内运行一
会儿。

如以上指南仍然不能让您解决问题，请联系您当地的三星客户服务中心。 
请了解以下信息：
•  通常印在微波炉后面的型号和序列号
•  您的保修服务的细节
•  问题的清楚描述
然后联系您当地的经销商或三星售后服务。

显示“SE”消息。
•  清洁按键并检查微波炉表面按键周围是否有水。关闭微波炉，并重新尝试

设置。如果仍然显示该信息代码，请联系您当地的三星客户服务中心。

显示“E-12”消息。
•  “E-12”消息表示气体感应器短路。如果先前在微波炉中烹调食物之

后，立刻又使用微波炉，可能会由于微波炉内壁湿度太高而导致发生此
错误。在这种情况下，可能会由于气体感应器失灵而关闭微波炉，请重
新设置。如果仍然发生此错误，请联系您当地的三星客户服务中心。

显示“E-24”消息。
•  在微波炉可能会出现过热之前，会显示“E-24”消息。 

如果出现“E-24”消息，按“停止/环保”键以使用初始化模式。 
请在微波炉冷却之后，再重新尝试使用微波炉。 
如果仍然会显示“E-24”消息，请联系您当地的三星客户服务中心。

如果出现任何上述未列出的代码，或建议的解决方案未能解决问题，
请联系您当地的三星客户服务中心。

疑难解答和错误代码

如果您碰到以下所列问题，请尝试使用给出的解决方法。
这是正常现象。
•  炉内结露。
•  门和外壳附近有雾。
•  门和外壳附近有灯光。
•  门和通风口有蒸汽飘出。
按 START/+30s（开始/+30秒）按钮后微波炉没有启动。
•  门是否完全关好？
根本未烹调食物。
•  是否已正确设置了定时器并且/或者按了

按钮？

•  门是否关好？
•  电路是否过载并因此烧断了保险丝或触发了断路器？
食物被烹调过度或未煮熟。
•  是否为食物的类型设置了合适的烹调时间？
•  是否选择了合适的功率级别？
灯泡不亮。
•  为安全起见，请勿自行更换灯泡。请联系最近的授权三星客户服务中

心，安排合格的工程师来更换灯泡。

微波炉对收音机或电视造成干扰。
•  微波炉工作时可能会对电视或收音机造成轻微的干扰。这是正常现象。

要解决此问题，安装微波炉时远离电视、收音机和天线。

•  如果微波炉的微处理器探测到干扰，显示屏需重新设置。 

要解决此问题，拔下电源插头再插上。重设时间。

炉内有火花和噼啪声（电弧）。
•  是否使用了带金属边的碟子？

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