Samsung MS23F301TAW Manual De Usuario
Español - 23
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RESOL
UCIÓN DE PROBLEMAS Y ESPECIFIC
ACIONES TÉCNIC
AS
Humo y mal olor al iniciar el funcionamiento.
• Esta es una condición temporal debido al calentamiento de los componentes
• Esta es una condición temporal debido al calentamiento de los componentes
nuevos. El humo y el olor desaparecerán por completo después de 10 minutos de
funcionamiento.
Para eliminar el olor más rápidamente, opere el horno de microondas colocando una
solución con limón o jugo de limón dentro del gabinete.
Se producen chispas y craqueos (arco eléctrico) en el interior del horno.
• ¿Utilizó una fuente con bordes de metal?
• ¿Dejó un tenedor u otro utensilio de metal dentro del horno?
• ¿Hay papel de aluminio demasiado cerca de las paredes internas?
• ¿Utilizó una fuente con bordes de metal?
• ¿Dejó un tenedor u otro utensilio de metal dentro del horno?
• ¿Hay papel de aluminio demasiado cerca de las paredes internas?
Si las guías anteriores no le permiten resolver el problema, comuníquese con el
centro local de atención al cliente de SAMSUNG.
Tenga preparada la siguiente información:
• El número de modelo y el número de serie que en general están impresos en la
• El número de modelo y el número de serie que en general están impresos en la
parte posterior del horno
• Los detalles de su garantía
• Una descripción precisa del problema
Luego comuníquese con su distribuidor local o con el servicio de posventa de
Luego comuníquese con su distribuidor local o con el servicio de posventa de
SAMSUNG.
Si el nivel de potencia se ajusta a más del 70 %, luego de 20 minutos se ajustará
automáticamente al 70 % para evitar una sobre cocción.
CÓDIGO DE ERROR
Significado del mensaje “SE”
• El mensaje “SE” indica que se ha producido una falla de “Tecla en cortocircuito”.
• El mensaje “SE” indica que se ha producido una falla de “Tecla en cortocircuito”.
Verifique si se han presionado uno o más botones durante un tiempo excesivo.
Apague el horno y vuelva a ajustarlo.
Para códigos no indicados anteriormente o si las soluciones sugeridas no resuelven
el problema, comuníquese con el centro local de atención al cliente de SAMSUNG.
INFORMACIÓN SOBRE GARANTÍA Y SERVICIO TÉCNICO
Para ayudarnos a brindarle un mejor servicio, complete la tarjeta de registro adjunta y
envíela a la brevedad por correo. Si falta la tarjeta de registro, puede comunicarse con
Samsung Electronics.
América Latina-Panamá, en el 800-7267, 800-0101 o registrarse en línea
www.samsung.com/latin/support (español)
www.samsung.com/latin_en/support (inglés)
Colombia, en el 018-000112112 o registrarse en línea
www.samsung.com/co/support
México, en el 01-800-SAMSUNG (726-7864) o registrarse en línea
www.samsung.com/mx/support
Cuando se comunique con Samsung, indique el modelo específico y el número de serie
que, por lo general, se encuentra en el lateral o la parte posterior del producto.
Registre los números a continuación, junto con el resto de la información solicitada.
Conserve esta información en un lugar seguro como un registro permanente de su
compra para ayudarlo en la identificación, en caso de robo o pérdida y una copia de
su recibo como prueba de compra, en caso de que sea necesario usar el servicio de
garantía.
Número de modelo
Número de serie
Fecha de compra
Adquirido en
Número de serie
Fecha de compra
Adquirido en
El servicio de garantía solo puede ser prestado por un Centro de Servicio Técnico
Autorizado de Samsung. Si requiere un servicio técnico de garantía, proporcione la
información antes detallada con una copia de su recibo al Centro de Servicio Técnico
Autorizado de Samsung.
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