Samsung CLX-3160FN Manual De Usuario

14.16   

<Solución de problemas>

(sólo en CLX-3160FN)

La máquina no 
funciona, la 
pantalla está 
apagada y los 
botones tampoco 
funcionan.

• Desconecte el cable de corriente y vuelva a 

conectarlo. 

• Compruebe que la toma de corriente recibe 

suministro eléctrico.

No hay tono de 
marcación.

• Compruebe que la línea telefónica esté 

conectada correctamente.

• Compruebe que el enchufe del teléfono de 

la pared funciona. Para ello enchufe otro 
teléfono.

Los números 
almacenados en la 
memoria no se 
marcan 
correctamente.

Asegúrese de que los números se hayan 
almacenado en la memoria correctamente. 
Imprima la Agenda, consulte la página 10.5.

No se carga el 
original en la 
máquina.

• Asegúrese de que el papel no está arrugado 

y que lo ha colocado bien. Compruebe que 
el original es del tamaño adecuado, ni 
demasiado grueso ni demasiado fino 

• Cerciórese de que el ADA está bien 

cerrado.

• Puede que tenga que cambiar la 

almohadilla de goma del ADA. Consulte la 
página 13.11.

Los faxes no se 
reciben 
automáticamente.

• El modo de recepción debería ser Fax.
• Compruebe que haya papel en la bandeja.
• Compruebe si la pantalla muestra algún 

mensaje de error. Si es así, solucione el 
problema.

La máquina no 
realiza ningún 
envío.

• Compruebe que el documento esté cargado 

en el ADA o en la lente de escaneado. 

• Enviando En la pantalla debe aparecer el 

mensaje. 

• Verifique si la máquina de fax remota puede 

recibir su fax.

El fax recibido 
tiene espacios en 
blanco o es de baja 
calidad.

• Puede que la máquina de fax que ha 

realizado el envío no funcione 
correctamente. 

• Una línea telefónica con interferencias 

puede ocasionar problemas en la línea. 

• Realice una copia para verificar que la 

máquina funciona bien. 

• Es posible que el cartucho de tóner esté 

vacío. Cambie el cartucho de tóner, consulte 
la página 13.5. 

Algunas de las 
palabras del fax 
recibido se ven 
distorsionadas.

Es probable que la máquina de fax que ha 
realizado el envío haya sufrido un atasco de 
papel. 

Hay líneas en los 
originales que 
envía.

Compruebe si la unidad de escáner tiene 
marcas y límpielas. Consulte la página 13.4.

La máquina marca 
un número, pero no 
consigue establecer 
la conexión con la 
otra máquina de fax.

Es posible que la otra máquina de fax esté 
apagada, no tenga papel o no pueda 
responder a llamadas entrantes. Consulte 
este problema con el destinatario para que 
solucione el problema.

No se guardan los 
faxes en la 
memoria. 

Podría no disponerse de espacio suficiente en 
la memoria para guardar el fax. Si en la 
pantalla aparece el mensaje Memoria llena, 
borre de la memoria todos los faxes que ya no 
necesita y trate de volver a guardar el fax.

Aparecen espacios 
en blanco al final 
de cada página, o 
sólo en algunas, 
con una pequeña 
franja de texto 
impreso en la parte 
superior.

Posiblemente ha seleccionado los parámetros 
de papel incorrectos en la configuración de 
opciones del usuario. Si desea obtener más 
información sobre los ajustes de papel, 
consulte la página 5.2.