Samsung Multifunction SL-M4070FR Manual De Usuario

374

6. Pemecahan Masalah

Masalah sistem operasi

Masalah umum Windows

Lihat Panduan Pengguna Microsoft Windows yang disertakan dengan komputer Anda untuk informasi lebih lanjut mengenai pesan kesalahan Windows.

Kondisi

Solusi yang disarankan

Pesan “File in Use” muncul
saat penginstalan dilakukan.

Keluar dari semua aplikasi perangkat lunak. Keluarkan semua perangkat lunak dari startup group, lalu hidupkan ulang
Windows. Instal ulang driver printer.

“Pesan General Protection
Fault”, “Exception OE”,
“Spool 32”, atau “Illegal
Operation” muncul.

Tutup semua aplikasi lainnya, reboot Windows, kemudian cobalah mencetak lagi.

Muncul pesan “Fail To Print”,
“A printer timeout error
occurred”.

Pesan-pesan ini dapat muncul saat pencetakan. Tunggu hingga printer selesai mencetak. Jika pesan muncul pada mode siap
atau setelah pencetakan selesai, periksa sambungan dan/atau apakah telah terjadi kesalahan.

Samsung Printer Experience
tidak ditampilkan saat Anda
mengeklik pengaturan
lainnya.

Samsung Printer Experience tidak diinstal. Unduh aplikasi dari Windows Store(Toko) dan instal aplikasi.

Informasi printer tidak
ditampilkan saat Anda
mengeklik perangkat di
Perangkat dan Printer.

Periksa Properti pencetak. Klik tab Ports.

(Panel Kontrol > Perangkat dan Printer > Klik-kanan pada ikon printer, lalu pilih Printer properties)

Jika port ditetapkan ke File atau LPT, hapus tanda centang dan pilih TCP/IP, USB, atau WSD.