Samsung 22" Square Videowall Manual De Usuario
125
8 Panduan Mengatasi Gangguan
8
Panduan Mengatasi Gangguan
8.1
Persyaratan Sebelum Menghubungi Pusat Layanan
Pelanggan Samsung
Pelanggan Samsung
8.1.1
Menguji Produk
Sebelum menghubungi Pusat Layanan Pelanggan Samsung, uji produk seperti berikut ini. Jika masalah
berlanjut, hubungi Pusat Layanan Pelanggan Samsung.
Pastikan produk beroperasi secara normal menggunakan fungsi pengujian produk.
Jika layar tetap kosong sewaktu LED daya berkedip meskipun produk tersambung dengan benar ke PC,
lakukan pengujian produk.
1
Matikan PC dan produk.
2
Lepaskan semua kabel dari produk.
3
Menghidupkan produk.
4
Jika "
No Signal
" ditampilkan, berarti produk beroperasi secara normal.
Jika layar tetap kosong, periksa sistem PC, pengontrol video, dan kabel.
8.1.2
Memeriksa Resolusi dan Frekuensi
"
Not Optimum Mode
" akan ditampilkan sebentar jika mode yang dipilih melampaui resolusi yang
didukung (lihat Resolusi yang Didukung).