Samsung SL-C1860FW Színes multifunkciós lézernyomtató (18 / 18 lap/perc) Manual De Usuario

406

6. Hibaelhárítás

Operációs rendszerhez kapcsolódó problémák

Általános Windows-problémák

A Windows hibaüzeneteivel kapcsolatban olvassa el a Microsoft Windows számítógéphez mellékelt felhasználói kézikönyvét.

Állapot

Javasolt megoldások

„A fájl már használatban van” üzenet
jelenik meg telepítés közben.

Lépjen ki minden alkalmazásból. Távolítsa el az összes programot az Indítópultból, majd indítsa újra a Windows-
t. Telepítse újra a nyomtató-illesztőprogramot.

„Általános védelmi hiba”, „OE kivétel”,
„Spool 32” vagy „Érvénytelen művelet”
hibaüzenet jelenik meg.

Zárja be az összes alkalmazást, indítsa újra a Windows rendszert, és próbálja újra a nyomtatást.

A „Sikertelen nyomtatás” vagy
„Nyomtató időtúllépési hibája” üzenetek
jelennek meg.

Ezek az üzenetek nyomtatás közben jelenhetnek meg. Várja meg, amíg a számítógép befejezi a nyomtatást. Ha
az üzenet készenléti üzemmódban vagy nyomtatás után jelenik meg, ellenőrizze a csatlakozást, és hogy történt-
e hiba.

A Samsung Printer Experience nem
jelenik meg, amikor a További beállítások
lehetőségre kattint.

Nincs telepítve a Samsung Printer Experience alkalmazás. Töltse le az alkalmazást a Windows
Store(áruház)ból, és telepítse.

Nem jelennek meg a készülék adatai,
amikor rákattint az Eszközök és
nyomtatók részen.

Ellenőrizze a Nyomtató tulajdonságai lehetőséget. Kattintson a Portok lapfülre.

(Vezérlőpult > Eszközök és nyomtatók > Kattintson a jobb egérgombbal nyomtatója ikonjára, és válassza a
Nyomtató tulajdonságai).

Ha a port beállításánál be van jelölve a Fájl vagy LPT, törölje ezeket, és jelölje be TCP/IP, USB vagy WSD
lehetőséget.