Samsung BD-J4500R Manual De Usuario

stí

Příloha

Řešení potíží

Před požadavkem na servis zkontrolujte následující postupy řešení.

PROBLÉM

ŘEŠENÍ

Nefunguje dálkové
ovládání.

•  Zkontrolujte baterie v dálkovém ovládání. Může být nutná výměna.
•  Dálkové ovládání má dosah maximálně 6,1 m od přehrávače.
•  Vyjměte baterie a několik minut držte stisknuté nejméně jedno tlačítko

dálkového ovládání, aby se vybil náboj ze zabudovaného mikroprocesoru.
Vraťte baterie zpět na místo a znovu použijte dálkové ovládání.

Disk se nepřehraje.

• Zkontrolujte, zda potištěná strana disku směřuje nahoru.
• Zkontrolujte kód regionu disku Blu-ray/DVD.

Nezobrazí se nabídka disku.

• Zkontrolujte, zda má disk nabídky disku.

Na obrazovce se objeví
zpráva o zákazu.

•  Tato zpráva se objeví, když je stisknuto neplatné tlačítko.
•  Software disku Blu-ray/DVD nepodporuje danou funkci (např. úhly kamery).
•  Požadovali jste titul, kapitolu nebo čas prohledávání, které jsou mimo rozsah.

Režim přehrávání
nesouhlasí s volbou
v nabídce nastavení.

• Některé funkce vybrané v nabídce nastavení nemusí fungovat, pokud

příslušná funkce není podporována diskem.

Nelze přepnout poměr stran
obrazu.

• Disky Blu-ray a DVD mají pevně stanovený poměr stran obrazu.
• Nejedná se o problém s přehrávačem.

Chybí zvuk.

• Zkontrolujte, zda jste vybrali správné volby Digitální výstup v nabídce

Zvukový výstup.

PROBLÉM

ŘEŠENÍ

Obrazovka je černá.

• Pokud je výstup HDMI nastaven na rozlišení, které váš televizor

nepodporuje (např. 1080p), nemusí se na televizoru objevit obraz.

• Stiskněte tlačítko p (na předním panelu) na alespoň 5 sekund bez

vloženého disku. Všechna nastavení se vrátí na tovární nastavení.

• Pokud se obnoví nastavení z výroby, všechna uživatelská data uložená

v paměti BD se vymažou.

Zapomenutý kód PIN

• Stiskněte tlačítko p (na předním panelu) na alespoň 5 sekund bez

vloženého disku. Obnoví se všechna tovární nastavení včetně hesla.
Tuto funkci nepoužívejte, pokud to není naprosto nutné.

• Pokud se obnoví nastavení z výroby, všechna uživatelská data uložená

v paměti BD se vymažou.

Obraz obsahuje šum nebo
je zdeformovaný.

• Zkontrolujte, zda disk není znečištěný nebo poškrábaný.

• Vyčistěte disk.

Žádný výstup HDMI.

• Zkontrolujte propojení mezi televizorem a konektorem HDMI přehrávače.

• Zkontrolujte, zda váš televizor podporuje vstup HDMI s rozlišením

576p/480p, 720p, 1080i nebo 1080p.

Abnormální obrazovka
výstupu HDMI.

• Pokud se na obrazovce objeví zrnění, znamená to, že televizor

nepodporuje HDCP (Ochrana širokopásmového digitálního obsahu).

V případě jiných problémů.

• Přejděte na obsah a najděte kapitolu uživatelské příručky, která obsahuje

informace k aktuálnímu problému, a proveďte postup znovu.

• Pokud problém přetrvává, kontaktujte nejbližší autorizované servisní

středisko Samsung.

✎

POZNÁMKY

 Pokud se obnoví nastavení z výroby, všechna uživatelská data uložená v paměti BD se vymažou.

BD_J4500R_CZ_Web_1026.indd 17

2015-10-26 3:39:47