Alcatel-Lucent OmniAccess 3500 Manual

Administrator Release Notes 

11 

Workaround/s: Remove the host or the service group from the policy. Make the 
changes to the host/service group and then reapply the host/service group to the 
policy.    

SMS

 

I

NTEGRATION

 

16.  Internal tracking ID: 734 

Problem Description: Patches available in the card are not applied to the laptop if 
the gateway is not accessible.  

Impact: Application of patches may get delayed.  

Workaround/s: Configure the connectivity timeout to a lower value. This will 
ensure that if the laptop is not connected to the enterprise network then it is in 
locked state, causing no danger due to pending patch.  

17.  Internal tracking ID: 735 

Problem Description: The patch advertisement may erroneously be declared 
successful while the patch is in transit.  

Impact: The SMS Administrator may get a false notification that the patch has 
been applied while it is in transit.  

Workaround/s: Configure the connectivity timeout to a lower value and encourage 
the end user to remain always connected. This will reduce the probability of 
incorrect notification.  

P

ATCH

L

INK 

U

PDATE 

I

NTEGRATION

 

18.  Internal tracking ID:  

Problem Description: Patches that have already been downloaded to the card are 
not applied to the laptop until the tunnel to the gateway is established.  

Impact: Application of patches may be delayed.  

Workaround/s: Configure a low value for the connectivity timeout. This will 
ensure that the laptop locks shortly after disconnecting from the enterprise 
network, minimizing the risk associated with the delayed application of a patch.  

Client  

Please refer to the OmniAccess 3500 Nonstop Laptop Guardian Release 1.2 End-User 
Release Notes for information on known issues for the OmniAccess 3500 NLG client 
(card and laptop).