HP designjet 330 Manual De Usuario

If you complete all three levels of cleaning using this procedure and you still notice
white streaks or missing colors on the test page, you may need to clean the print
cartridge copper-colored contacts. For more information, see the following section.

If the cartridge or printer has been recently dropped, you may also see

white streaks or missing colors in your prints. This problem is temporary and
clears up within 24 hours.

If you use the printer in a dusty environment, debris may accumulate on the copper-
colored contacts and cause printing problems.

To clean the print cartridge contacts:
1.

Gather the following items to clean the contacts:
–

Distilled water (tap water may contain contaminants that can damage the
print cartridge)

–

Cotton swabs or other soft, lint-free material that will not stick to the print
cartridge

2.

Open the print cartridge door.

3.

Remove the print cartridge and place it on a piece of paper with the ink nozzle
plate facing up. Be careful not to touch the copper-colored contacts or the ink
nozzle plate with your fingers.

Do not leave the print cartridge outside the printer for more than

30 minutes. Ink nozzles exposed to the air longer than this may dry out
and cause printing problems.

4.

Lightly moisten a cotton swab with distilled water and squeeze any excess water
from the swab.

5.

Gently wipe the copper-colored contacts with the cotton swab.

Do not touch the ink nozzle. Touching the ink nozzle will result

in clogs, ink failure, and bad electrical connections.

6.

Repeat steps 4–5 until no ink residue or dust appears on a clean swab.

7.

Insert the print cartridge in the printer, then close the print cartridge door.

Print a test page before contacting HP Customer Care. The test page contains
diagnostic information you can use when working with HP Customer Care to solve
printing problems. Look at the ink nozzle pattern on the test page to check the ink
level and condition of the print cartridge. If any line or color is missing from the
pattern, try cleaning the print cartridge. For more information, see 

.

1.

Remove any memory cards from the memory card slots.

Do not pull out a memory card while the Memory Card light is

flashing. For more information, see 

2.

Press   or   to display the printer menu.

3.

Select 

, then press 

.

Chapter 5