IBM DS3000 Manual De Usuario

Digital Media Storage Solution Installation Guide  

 

28 

© Copyright 2010, IBM Corporation. All rights reserved. 

 

***Changes to the adapters NVRAM settings must be changed on each channel of the HBA followed by the 
commit button and a restart*** 

TextEdit 

– Text editor 

Can be found in:   /Applications/TextEdit  
Disk Utility 

– OS X disk repair / formatting tool 

Can be found in:     /Applications/Utilities/DiskUtility  
Console 

– Allows user to see application logs in real-time 

Can be found in:    /Applications/Utilities/Console 
Finder 

– Standard file viewer (similar to Windows Explorer) 

Terminal 

– Terminal application which allows a user to send Unix based commands Can be found in:    

Apple System Profiler 

– System utility which will output a file with useful system info (processor type, RAM 

installed, OS version, driver versions, application versions, logs, etc.) 
Can be found in:    Apple Menu 

 About this Mac  More Info 

 

1.  Computer Model: 
2.  Operating System: 
3.  OS Patch Level:  
4. 

PCI or PCIe slot # and type (x4, x8, …): 

5.  ATTO driver version (from the Configuration Tool): 
6.  List of all of the devices attached to the ATTO HBA:  
7.  Did this configuration ever work?  
8.  Is this a new error that just started happening, or is this an error that has been around since the first use. 
9.  How duplicable is the error? Does the error occur sporadically/randomly, or can it be reproduced each 

and every time? 

Useful Logs to collect and escalate: 



 

Apple System Profiler Output (ASP) 



 

IOREG Output ( from IOREG Command) 



 

Dump of ATTOCelerityFCLOG and ATTOCelerityFCMPLog Utility when the issue occurs 



 

Terminal output with the following commands: 



 

Kextstat | grep ATTO 



 

– version