HP Photosmart 735 Guía Del Usuario
Capítulo 7: Solución de problemas y asistencia técnica
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Capítulo 7:
Solución de problemas y
asistencia técnica
Problemas y soluciones
NOTA
Si después de consultar la información sobre la
solución de problemas de la siguiente tabla no consigue
solucionar el problema, puede ejecutar las pruebas de
diagnóstico de la cámara para intentar localizar y
solucionar el problema por sí mismo. En el siguiente sitio
Web se ofrecen pruebas de diagnóstico para esta
cámara digital:
www.hp.com/support
Problema
Posible causa
Solución
La cámara
no se
enciende.
Faltan las pilas
o no funcionan
correctamente,
están agotadas
o mal
instaladas.
La carga de las pilas puede ser
baja o puede estar completamente
agotada. Pruebe a instalar pilas
nuevas o recargadas.
Asegúrese de que las pilas están
Asegúrese de que las pilas están
insertadas correctamente.
No utilice pilas alcalinas normales.
No utilice pilas alcalinas normales.
Para obtener mejores resultados,
utilice pilas de litio para cámaras
fotográficas o pilas recargables de
NiMH. Si debe utilizar pilas
alcalinas, utilice las variedades de
mayor calidad.