Lexmark International Inc 5056 Manual De Usuario

Descargar
Página de 161
Solving printing problems
148
Troubleshooting
L
e
xm
ar
k Co
nf
id
en
ti
al
 u
n
ti
l an
no
un
ced - Re
vi
si
on:
 02
/18
/05
Solving printing problems
Symptom
Cause 
Solution
The operator panel 
display is blank or 
displays only 
diamonds.
The printer self test 
failed.
Turn the printer off, wait about 10 seconds, and turn the 
printer back on.
If the 
Performing Self Test
 and 
Ready 
messages do 
not appear, turn the printer off and call for service.
Jobs do not print.
The printer is not 
ready to receive data.
Make sure
 
Ready
 
or
 
Power Saver 
appears on the display 
before sending a job to print. Press 
 to return the printer 
to the 
Ready
 state.
The specified output 
bin is full.
Remove the stack of paper from the output bin, and then 
press .
The specified tray is 
empty.
Load paper in the tray.
You are using the 
wrong printer driver or 
are printing to a file.
• Verify you are using the printer driver associated with 
your printer.
• If you are using a USB port, make sure you are running 
Windows 98/Me, Windows 2000, Windows XP, or 
Windows Server 2003 and using a Windows 98/Me, 
Windows 2000, Windows XP, or Windows Server 2003 
compatible printer driver.
Your MarkNet print 
server is not set up 
properly or is not 
connected properly.
Verify that you have properly configured the printer for 
network printing.
Refer to the drivers CD or to our Lexmark Web site for 
information.
You are using the 
wrong interface cable, 
or the cable is not 
securely connected.
Make sure you are using a recommended interface cable.
Make sure the connection is secure.
Held jobs do not 
print.
A formatting error has 
occurred.
• Print the job. (Only part of the job may print.)
• Delete the job.
• Free up additional printer memory by scrolling through 
the list of held jobs and deleting others you have sent to 
the printer.
The printer has 
insufficient memory.
The printer has 
received invalid data.
Delete the job.
Job takes longer 
than expected to 
print.
The job is too 
complex.
Reduce the complexity of your print job by eliminating the 
number and size of fonts, the number and complexity of 
images, and the number of pages in the job.
Page Protect is set to 
On.
Set Page Protect to Off from the Setup Menu.
For more information, refer to the Menus and Messages 
Guide
.