Kyocera Corporation FA51 Manual De Usuario

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付録

最新のソフトウェアに更新することで、最適なパフォーマンスを実現し、最新の拡
張機能を入手できます。
ソフトウェアのアップデートの種別により、更新の方法が異なります。
• 本製品本体でソフトウェアをダウンロードして更新する
• 本製品本体でWi-Fi

®

を利用して、ソフトウェアをダウンロードして更新する

• データ通信を利用して本製品からインターネットに接続するとき、データ通信

に課金が発生します。特にOSアップデートの場合、大容量のデータ通信が発生
します。Wi-Fi

®

でのご利用をおすすめします。

• ソフトウェアの更新が必要な場合は、xホームページなどでお客様にご案内さ

せていただきます。詳細内容につきましては、xショップもしくはお客さまセン
ター（157／通話料無料）までお問い合わせください。また、本製品をより良い
状態でご利用いただくため、ソフトウェアの更新が必要な本製品をご利用のお

客様に、xからのお知らせをお送りさせていただくことがあります。

• 更新前にデータのバックアップをされることをおすすめします。
• ソフトウェア更新に失敗したときや中止されたときは、ソフトウェア更新を実

行し直してください。

• ソフトウェア更新に失敗すると、本製品が使用できなくなる場合があります。

本製品が使用できなくなった場合は、xショップもしくはPiPit（一部ショップを
除く）にお持ちください。

• 海外利用中は、ソフトウェア更新の機能を利用できない場合があります。
• ソフトウェアの更新中は操作できません。また、アラームなども動作しません。

ソフトウェアをダウンロードして 更新する

• ンターネット経由で、本製品から直接更新ソフトウェアをダウンロードできま

す。

以降は、画面の指示に従って操作してください。

◎ 利用可能なネットワークを自動検索するために、ご契約内容によっては通信料が発生する

場合がありますのでご注意ください。

◎ ソフトウェア更新／OSアップデート後に元のバージョンに戻すことはできません。

故障とお考えになる前に次の内容をご確認いただくとともに「故障紛失サポート」
アプリ（▶P. 45）にて「トラブル診断」を行ってください。

ホーム画面→［x サポート］→［故障紛失サポート］→［トラブル診断］

こんなときは

ご確認ください

参照

電源が入らない

内蔵電池は充電されていますか？ 

P. 20

F（電源ボタン）を通知ランプが点灯するまで長

く押していますか？

P. 20

充電ができない

指定の充電用機器（別売）は正しく接続されていま
すか？

P. 20

本体または電池温度が高温または低温になってい
ませんか？ 温度によって充電を停止する場合があ
ります。

P. 20

指定の周辺機器（アダプタなど）で充電をしていま
すか？

P. 20

操作できない／画面が動か
ない／電源が切れない

F（電源ボタン）とr（音量上ボタン）を同時に

11秒以上長く押すと強制的に電源を切り再起動す
ることができます。

P. 20

電源が勝手に切れる

内蔵電池は十分に充電されていますか？

P. 20

電源起動時のロゴ表示中に
電源が切れる

内蔵電池は十分に充電されていますか？

P. 20

「 」

（圏外）が表示される

サービスエリア外か、電波の弱いところにいません
か？

P. 27

内蔵アンテナ付近を指などで覆っていませんか？

P. 18

x ICカード以外のカードが挿入されていません

か？

P. 19

Wi-Fi

®

がつながらない

Wi-Fi

®

の電波は十分に届いていますか？

P. 27

Wi-Fi

®

の設定をしましたか？

P. 55

本体または電池温度が高温になっていませんか？
温度によって機能を停止する場合があります。

－

「機内モード」が設定されていませんか？ 

P. 59

ディスプレイ／ 
通知ランプは点灯／ 
点滅するが 
通知音が鳴らない

「通知の音量」が最小に設定されていませんか？

P. 60

マナーモードに設定されていませんか？

P. 28

ボタン／タッチパネルの操
作ができない

電源は入っていますか？

P. 20

スタート画面のセキュリティが設定されていませ
んか？

P. 60

電源を切り、もう一度電源を入れ直してください。

P. 20

タッチパネルで意図した通
りに操作できない

タッチパネルの正しい操作方法をご確認ください。

P. 24

電源を切り、もう一度電源を入れ直してください。

P. 20

「 」が表示される

x ICカードが挿入されていますか？

P. 19

充電してください 
などと表示された

電池残量がほとんどありません。

P. 20

電池を利用 
できる時間が短い

十分に充電されていますか？
• 赤色の充電ランプが緑色に変わるまで、充電して

ください。

P. 20

内蔵電池が寿命となっていませんか？

P. 11

「 」

（圏外）が表示される場所での使用が多くあり

ませんか？

P. 27

バッテリーケアモードが設定されていませんか？

P. 60

使用していないアプリや機能を終了・停止してくだ
さい。

－

ディスプレイの照明がすぐ
に消える

「スリープ」が短く設定されていませんか？

P. 59

画面照明が暗い

「明るさのレベル」が暗く設定されていませんか？

P. 59

本体または電池温度が高温になっていませんか？ 
温度によって画面の輝度を落とす場合があります。

－

ブルーライト軽減が設定されていませんか？

P. 59

イヤホンマイクのマイクが
使えない

コネクタが正しく挿入されていますか？
イヤホンマイク端子の奥までしっかり挿入してく
ださい。

P. 66

動作が遅くなった／アプリ
の動作が不安定になった／
一部のアプリを起動できな
い

メモリの空き容量がなくなると動作が安定しませ
ん。空き容量が少なくなったら、不要なアプリを削
除してメモリの空き容量を確保してください。

P. 26

microSDメモリカードを認
識しない

microSDメモリカードは正しく取り付けられてい
ますか？

P. 50

microSDメモリカードのマウントが解除されてい
ませんか？

P. 50

カメラが動作しない

電池残量が少なくなっていませんか？

P. 20

本体または電池温度が高温になっていませんか？ 
温度によって機能を停止する場合があります。

P. 42

上記の各項目を確認しても症状が改善されないときは、以下のxホームページの

「トラブル診断」で症状をご確認ください。

https://www.x.com/trouble-check/