Belkin International Inc. F5D8011B Manual De Usuario

Descargar
Página de 8
33
32
33
se
ct
io
n
1
2
3
4
5
6
Troubleshooting
Troubleshooting
Installation CD-ROM does not start Belkin 
Wireless Networking Utility.
If the CD-ROM does not start the Belkin Wireless Networking 
Utility automatically, it could be that the computer is running 
other applications that are interfering with the CD drive. If the 
Belkin Wireless Networking Utility screen does not appear within 
15-20 seconds, open up your CD-ROM drive by double-clicking 
on the “My Computer” icon. Next, double-click on the CD-ROM 
drive that the Installation CD has been placed in to start the 
installation. Then double-click on the folder named “Files”. Next, 
double-click on the icon named “setup.exe”.
Power LED does not come ON; Card is not working.
If the LED indicators are not ON, the problem may be that the 
Card is not connected or installed properly. Verify that the Card is 
plugged firmly into the CardBus slot of your computer. Check to 
see that the drivers for the Card have been installed. Right-click 
on the “My Computer” icon on your desktop. Choose “Properties” 
and navigate to the “Device Manager” and see if your CardBus 
Card is listed without any errors. If an error is indicated, contact 
Belkin Technical Support.
Link LED is blinking slowly; I cannot connect to a 
wireless network or the Internet.
If your Card appears to be functioning properly, but you cannot 
connect to a network or you have a red wireless icon at the 
bottom of your screen, the problem may be that there is a 
mismatch between the network name (SSID) settings in your 
wireless network properties.
Check the SSID settings to see if they match. The SSID is case-
sensitive and the spelling on each computer must be exactly the 
same in order for the Card to connect to the wireless router (or 
access point).
Note: To check the SSID settings or look for an available 
network, double-click the Signal Indicator icon to bring up the 
“Wireless Networks” screen. Click “Add” if you do not see the 
network you are trying to connect to and type in the SSID.
For more information about setting up an SSID, please reference 
your router manufacturer’s user manual.
If issues persist even at close range, please contact Belkin 
Technical Support.
Link LED is solid but I cannot connect to the Internet.
If you have a signal but can’t get online or obtain an IP address, 
the problem may be that there is a mismatch between the 
encryption key settings in your computer and wireless router (or 
access point). Check the WEP, WPA, or WPA2 key settings to see 
if they match. The key is case-sensitive and the spelling on each 
computer and wireless router (or access point) must be exactly 
the same in order for the Card to connect to the router. For more 
information about encryption, please see “Securing your Wi-Fi 
Network” on page 17 of this User Manual.
If issues persist even at close range, please contact Belkin 
Technical Support.
Data transfer is sometimes slow.
Wireless technology is radio-based, which means connectivity 
and the throughput performance between devices decreases 
when the distance between devices increases. Other factors that 
will cause signal degradation (metal is generally the worst culprit) 
are obstructions such as walls and metal appliances. As a result, 
the typical indoor range of your wireless devices will be between 
100 to 200 feet. Note also that connection speed may decrease 
as you move farther from the wireless router (or access point).
In order to determine if wireless issues are related to range, we 
suggest temporarily moving the computer, if possible, to five to 
10 feet away from the wireless router (or access point). Please 
see the section titled “Placement of your Wireless Networking 
Hardware for Optimal Performance” on page 2 of this User 
Manual. If issues persist even at close range, please contact 
Belkin Technical Support.
Signal strength is poor.
Wireless technology is radio-based, which means connectivity 
and the throughput performance between devices 
decreases 
when the distance between devices 
increases. Other factors that 
will cause signal degradation (metal is generally the worst culprit) 
are obstructions such as walls and metal appliances. As a result, 
the typical indoor range of your wireless devices will be between 
100 to 200 feet. Note also that connection speed may decrease 
as you move farther from the wireless router (or access point). 
In order to determine if wireless issues are related to range, we 
suggest temporarily moving the computer, if possible, to five to 
10 feet away from wireless router (or access point).