NEC Corporation FC-N22A Manual De Usuario

128

 

 
Because N22A uses combinations of various applications and peripherals, unexpected 
troubles can occur. 
The following describes tips to solve troubles appropriately. 
 
  Take proper actions calmly. 
 

Neither turn off the power nor click the mouse hastily. 

 

If N22A seems to freeze, it may only take much time to process applications. 

 

If so, wait for a while until the processes are completed. 

 
  Write down message on screen if displayed. 
 

Put numeric and English messages on paper because such ambiguous information can 
often be good tips for solving troubles. 

 
  Guess cause of trouble. 
 

Guess which device caused the trouble among N22A, a peripheral device, an application 
or another. The cause may not be identified. However, you can easily take proper action if 
identified. 

 

If the trouble may possibly be caused by a peripheral device, remove the peripheral 
devices one by one and re-execute the operation in which the trouble occurred. Then you 
may identify the peripheral device causing the trouble. 

 
  Boot N22A in safe mode 
 

If N22A is not booted normally, boot N22A in the safe mode to check the status and/or 
change settings properly. 

 

See 

“Starting Windows XP in Safe Mode” in “Repairing System”. 

 
  Use system information 

  System information 

You can collect the system information including the configuration of N22A and other 
related information can be collected to display the information. 
The system information helps to search for the data required to solve system 
problems rapidly. 
- 

Procedure of displaying [System Information] dialog box. 

 

Click [Start] 

 [All Programs]  [Accessories]  [System Tools]  [System 

Information]. 

  System restoration 

You can cancel improper changes of N22A to return to the default settings. See the 
help of Windows for details. 

 
  See Windows help. 

  Help start procedure 

Click [Start] 

 [Help and Support] to display the [Help and Support Center] dialog 

box. 
 
  Trouble solving procedure: 

 

-  Search for tips by 

“Fixing a problem” 

The following operation allows tips to be displayed to solve problems depending on 
situations of N22A. 
1.  Click [Fixing a problem] in the [Help and Support Center] dialog box. 

Topics for solving problems appear. 

2.  Click the topic you want to see. 

The details of the selected topic appear on the right window. 

3.  Click an item you want to see from the list in the window. 

The causes and solutions of the trouble appear in the right window. Take 
actions according to the directions on the screen.