Cisco SW CallMgr 3.3 to 4.2 Upgrade, MCS-7825, 100 Server User License CM4.2-U-K9-7825SE= Hoja De Datos

 

All contents are Copyright © 1992–2006 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. This document is Cisco Public Information. 

Page 3 of 18 

●

 

Cisco Unified CallManager Attendant Console—Allows a receptionist to answer and transfer/dispatch calls within an 

organization. The attendant can install the attendant console, which is a client-server application, on a PC that runs Windows 98, 

ME, NT 4.0 (Service Pack 4 or greater), 2000, or XP. The attendant console connects to the Cisco Telephony Call Dispatcher 

(TCD) server for login services, line state, and directory services. Multiple attendant consoles can connect to a single Cisco TCD 

server. The Cisco Unified CallManager Version 4.2, Attendant Console supports accessibility enhancements for sight-impaired 

individuals. 

●

 

Cisco Unified CallManager Real-Time Monitoring Tool (RTMT)—A client tool that monitors real-time behavior of the 

components in a Cisco Unified CallManager cluster. RTMT uses HTTP and TCP to monitor device status, system performance, 

device discovery, and computer telephony integration (CTI) applications. It connects directly to devices by using HTTP for 

troubleshooting system problems. 

●

 

Cisco Unified CallManager Trace Collection Tool—Collects traces for a Cisco Unified CallManager cluster into a single zip file. 

The collection includes all traces for Cisco Unified CallManager and logs such as Event Viewer (application, system, and security), 

Dr. Watson log, Cisco Update, Prog logs, RIS DC logs, SQL), and IIS logs. 

●

 

Cisco Conference Bridge—Provides software conference bridge resources that can be used by Cisco Unified CallManager. 

●

 

Cisco Customer Directory Configuration Plug-in—Guides the system administrator through the configuration process for 

integrating Cisco Unified CallManager with Microsoft Active Directory and Netscape Directory Server. 

●

 

Cisco Unified CallManager Assistant—Cisco Unified CallManager Assistant provides all the call-routing and display capabilities 

required by busy administrative assistants and their managers in a business environment. By combining a PC-based console 

application and various soft keys and display panes on Cisco Unified IP phones, Cisco Unified CallManager Assistant can present 

users job-specific tools to more efficiently manage calls in this important environment. With Cisco Unified CallManager 4.2, this 

function is now available as an XML service on the phone. 

●

 

Cisco IP Phone Address Book Synchronizer—Allows users to synchronize Microsoft Outlook or Outlook Express address books 

with Cisco Personal Address Book. It provides two-way synchronization between the Microsoft and Cisco products. After installing 

and configuring Cisco Personal Address Book, users can access this feature from the Cisco IP Phone Configuration Website. 

●

 

Cisco Unified CallManager Locale Installer—Provides user and network locales for Cisco Unified CallManager, adding support 

for languages other than English. Locales allow users to view translated text, receive country-specific phone tones, and receive 

TAPS prompts in a chosen language when working with supported interfaces. This application is downloaded from the Cisco 

Website as needed. 

●

 

Cisco Unified CallManager JTAPI—This plug-in is installed on all computers that host applications that interact with Cisco 

Unified CallManager with the Java Telephony API (JTAPI). JTAPI reference documentation and sample code are included. Cisco 

Unified CallManager v4.2 adds support for new features as well as the ability to disable device validation, which allows 

applications to monitor or control a large number of devices without requiring the devices to be specified in the controlled device 

lists of those applications. The JTAPI Device State Server is new in Cisco Unified CallManager v4.2, as is notification of status 

(busy, idle, etc.) of a computer telephony integration (CTI) device without having to monitor individual lines. 

●

 

Cisco Telephony Service Provider—Contains the Cisco Telephony API (TAPI) service provider (TSP) and the Cisco Wave 

Drivers that TAPI applications to make and receive calls on the Cisco IP Telephony system. 

●

 

Cisco TAPS—Loads a preconfigured phone setting on a phone. 

●

 

Cisco Dialed Number Analyzer—Serviceability tool that analyzes the dialing plan for specific numbers.