Cisco Security Manager 3.1 Enterprise Professional-50 Media Kit CSMPR50-3.1-K9 Hoja De Datos

 

 

Product Bulletin 

 

All contents are Copyright © 1992–2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved. This document is Cisco Public Information. 

Page 3 of 4 

Tables 2 provide information on the upgrade paths available to customers currently using Cisco 

Security Manager 3.0 or 3.0.1. 

Cisco Security Manager 3.0 and 3.0.1 Upgrade Options 

Cisco Security 
Manager 3.0 or 
3.0.1 

Yes 

●

  Customers can request minor release upgrade kits at no charge from the 

Cisco Product Upgrade Tool at 

. 

●

  Requires a Cisco Security Manager 3.0 Software Application Support 

(SAS) service contract. 

Cisco Security 
Manager 3.0 or 
3.0.1 

No 

Customers can order minor release upgrade kits using normal Cisco sales 
channels. See Table 1 for the minor release upgrade part numbers. The 
minor release upgrade kits do not include licenses and require the use of 
your previously obtained Security Manager 3.0 or 3.0.1 licenses. 

Cisco discontinued adding support for new features and new devices in CiscoWorks VMS with the 

release of Cisco Security Manager. Customers that require provisioning for Cisco firewalls, VPNs, 

and IPSs will want to plan their migration to take advantage of the significant enhancements 

available in Cisco Security Manager and the latest Cisco devices and releases. 

All no-charge upgrades from CiscoWorks VMS to Cisco Security Manager have been discontinued 

as of April 2, 2007. However, discounted upgrades to Cisco Security Manager remain available for 

customers with any type of CiscoWorks VMS (Basic, Restricted, or Unrestricted). See Table 1 for 

the CiscoWorks VMS to Cisco Security Manager upgrade part numbers. 

Cisco offers a wide range of services programs to accelerate customer success. These innovative 

services programs are delivered through a combination of people, processes, tools, and partners, 

resulting in high levels of customer satisfaction. Cisco services help you to protect your network 

investment, optimize network operations, and prepare your network for new applications to extend 

network intelligence and the power of your business. For more information about Cisco services, 

visit 

http://www.cisco.com/go/services/security

. 

Cisco Security Manager software is eligible for technical support service coverage under a Cisco 

SAS service agreement, which features: 

●

 

Unlimited access to the Cisco Technical Assistance Center for award-winning support. 

Technical assistance is provided by Cisco software application experts who are trained in 

Cisco security software applications. Support is available 24 hours per day, 7 days per 

week, 365 days per year worldwide. 

●

 

Registered access to Cisco.com, a robust repository of application tools and technical 

documents to assist in diagnosing network security problems, understanding new 

technologies, and staying current with innovative software enhancements. Utilities, white 

papers, application design data sheets, configuration documents, and case management 

tools help expand your in-house technical capabilities. 

●

 

Access to application software bug fixes and maintenance and minor software releases. 

 

Customers requiring Cisco technical support and minor updates to Cisco Security Manager will 

need to purchase a Cisco SAS service contract. Table 1 lists the SAS part numbers.